Επαναπατρισμός στην Τυνησία: διαδικασίες, τιμές και εξατομικευμένες λύσεις

Ο επαναπατρισμός μιας σορού περιλαμβάνει ορισμένα διοικητικά έγγραφα, τα οποία είναι συχνά δύσκολο να αποκτηθούν σε περίοδο πένθους. Θα χρειαστείτε

• Το πιστοποιητικό θανάτου (που εκδίδεται από το δημαρχείο του τόπου θανάτου) ,
• Πιστοποιητικό μη μόλυνσης (που εκδίδεται από γιατρό και πιστοποιεί ότι ο θανών δεν ενέχει κίνδυνο μόλυνσης),
• Άδεια μεταφοράς κηδείας (που εκδίδεται από τις τοπικές αρχές),
• Ταρίχευση ή τανατόπραξη (υποχρεωτική για διεθνείς πτήσεις, με πιστοποιητικό που βεβαιώνει τη φροντίδα διατήρησης),
• Άδεια ταφής (εάν η ταφή γίνεται στην Τυνησία).

Οι ομάδες μας θα συλλέξουν τα έγγραφα αυτά για εσάς, σε συνεργασία με τις αρμόδιες αρχές, ώστε να απλοποιηθεί η διαδικασία.

Ναι, στις περισσότερες περιπτώσεις, ένα ή περισσότερα συνοδευτικά άτομα μπορούν να επιβιβαστούν στο αεροδιακομιδή ασθενοφόρου. Αυτό εξαρτάται από την κατάσταση του ασθενούς και τη διαμόρφωση του αεροσκάφους.

Ορισμένα ιδιωτικά ιατρικά αεροσκάφη διαθέτουν ειδικό χώρο για τα αγαπημένα πρόσωπα, ενώ άλλα, πιο εξειδικευμένα αεροσκάφη ενδέχεται να περιορίζουν τον αριθμό των επιπλέον επιβατών για λόγους υγείας. Σας συνιστούμε να το συζητήσετε αυτό με τις ομάδες μας για να σας βοηθήσουμε να οργανώσετε το ταξίδι σας όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά.

Εάν έχετε περιορισμένο προϋπολογισμό, υπάρχουν ορισμένες λύσεις που μπορούν να εξεταστούν, αν και έχουν τους περιορισμούς τους:

• Εμπορικές ιατρικές πτήσεις: Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες προσφέρουν ειδικές θέσεις για ασθενείς, αλλά αυτή η επιλογή είναι σπάνια κατάλληλη για σοβαρές ή μεταδοτικές περιπτώσεις,
• Κοινόχρηστες πτήσεις τσάρτερ: εάν πολλοί ασθενείς πρέπει να επαναπατριστούν στον ίδιο προορισμό, ο επιμερισμός του κόστους είναι μερικές φορές εφικτός,
• Έκτακτη βοήθεια: σε σπάνιες περιπτώσεις, πρεσβείες ή ασφαλιστικές εταιρείες μπορούν να συμβάλουν στο κόστος.

Ωστόσο, η ιδιωτική πτήση παραμένει η ασφαλέστερη και ταχύτερη λύση, ιδίως για επείγοντα περιστατικά.

Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, μπορούμε να ναυλώσουμε ένα αεροπλάνο σε 2 έως 12 ώρες, ανάλογα με :

• Τη διαθεσιμότητα των αεροσκαφών και των ιατρικών ομάδων,
• Την πολυπλοκότητα της περίπτωσης (άδειες υγείας, κατάσταση του ασθενούς κ.λπ.),
• Τον προορισμό (πρόσβαση σε αεροδρόμια, τοπικές διατυπώσεις).

Για μη επείγουσες περιπτώσεις (όπως ο ιατρικός τουρισμός), ο χρόνος παράδοσης μπορεί να είναι μεγαλύτερος, αλλά δίνουμε πάντα προτεραιότητα στην ταχεία υλοποίηση.

Αν και σπάνια, η κατάσταση αυτή προβλέπεται στα πρωτόκολλά μας. Η ιατρική ομάδα επί του αεροσκάφους ακολουθεί αυστηρές διαδικασίες:

• Άμεση σταθεροποίηση (εάν ο θάνατος επέλθει κατά τη διάρκεια της πτήσης, η σορός ασφαλίζεται σε ειδικό χώρο),
• Συντονισμός με τις αρχές κατά την προσγείωση (δήλωση θανάτου, χειρισμός από γραφείο κηδειών),
• Καθοδήγηση των πλησιέστερων συγγενών σχετικά με τις διοικητικές και ψυχολογικές διαδικασίες.

Βοηθάμε επίσης τις οικογένειες στην οργάνωση οποιουδήποτε επαναπατρισμού της κηδείας.

Όλα εξαρτώνται από την κατάσταση του ασθενούς και την τοπική υποδομή:

• Νοσηλεία επί τόπου: εάν η απαραίτητη περίθαλψη είναι διαθέσιμη και υψηλού επιπέδου (σε μια συνεργαζόμενη κλινική στην Τυνησία, για παράδειγμα), έτσι αποφεύγεται η επικίνδυνη μεταφορά.
• Ιατρικός επαναπατρισμός: απαραίτητος εάν η απαιτούμενη περίθαλψη είναι ανύπαρκτη ή ανεπαρκής (σε περίπτωση σοβαρών παθολογιών, εξειδικευμένων χειρουργικών επεμβάσεων κ.λπ.).

Οι γιατροί μας αξιολογούν κάθε κατάσταση μαζί με τις τοπικές ομάδες για να λάβουν την καλύτερη δυνατή απόφαση.

Τα βρέφη και τα παιδιά απαιτούν ειδικό εξοπλισμό:

• Θερμοκοιτίδα για πρόωρα μωρά ή εύθραυστα νεογνά,
• Παιδιατρική ομάδα (γιατρός και ειδικός νοσηλευτής),
• Προσαρμογή της καμπίνας (θερμοκρασία, φωτισμός, θόρυβος).

Συνεργαζόμαστε με συνεργαζόμενα νοσοκομεία για να διασφαλίσουμε τη συνέχεια της φροντίδας πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την πτήση.

Ναι, υπό ορισμένες προϋποθέσεις:

• Ιδιωτικές πτήσεις: τα κατοικίδια ζώα γίνονται γενικά δεκτά, ανάλογα με το μέγεθος και τη συμπεριφορά τους,
• Ιατρικές πτήσεις: αυτό εξαρτάται από την κατάσταση του ασθενούς και το αεροσκάφος (ορισμένα ιατρικά μηχανήματα δεν επιτρέπουν τα κατοικίδια ζώα).

Εξετάζουμε κάθε αίτημα κατά περίπτωση για να βρούμε την κατάλληλη λύση.

Ακολουθούν τα σημεία που πρέπει να ελέγξετε στο συμβόλαιό σας:

• Ανώτατο όριο αποζημίωσης (ορισμένα ασφαλιστήρια συμβόλαια περιορίζουν το κόστος σε 50.000 €, το οποίο μπορεί να μην είναι αρκετό),
• Εξαιρέσεις (προϋπάρχουσες ασθένειες, αθλήματα υψηλού κινδύνου κ.λπ.),
• Διαδικασία έκτακτης ανάγκης (ειδικός αριθμός, χρόνος ανταπόκρισης).

Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αναλύσετε το συμβόλαιό σας και, εάν είναι απαραίτητο, να σας παραπέμψουμε σε πρόσθετη ασφάλιση.

Υπάρχουν διάφορες πιθανές ενέργειες:

• Διαπραγμάτευση με την ασφαλιστική εταιρεία (οι ιατρικές ομάδες μας μπορούν να παράσχουν πρόσθετα δικαιολογητικά),
• Προξενική συνδρομή (οι πρεσβείες μπορούν μερικές φορές να παρέμβουν εάν η κατάσταση είναι μπλοκαρισμένη),
• Ταμεία έκτακτης ανάγκης (ορισμένες ενώσεις ή αλληλασφαλιστικές εταιρείες προσφέρουν δάνεια ή έκτακτη βοήθεια).

Σε όλες τις περιπτώσεις, παραμένουμε στο πλευρό σας για την εξεύρεση λύσης, ακόμη και χωρίς ασφαλιστική κάλυψη.

Αυτό το είδος μεταφοράς είναι ιδιαίτερα ασφαλές και επείγον:

• Συντονισμός με τα νοσοκομεία για την τήρηση των προθεσμιών βιωσιμότητας των οργάνων,
• Εξειδικευμένος εξοπλισμός (μονωμένο εμπορευματοκιβώτιο, εντοπισμός GPS, ειδική ιατρική ομάδα),
• Ταχύς εκτελωνισμός (διαχειριζόμαστε τις διατυπώσεις σε πραγματικό χρόνο).

Οι πτήσεις ναυλώνονται 24 ώρες την ημέρα, συχνά με τεχνική ενδιάμεση στάση για τη βελτιστοποίηση του χρόνου.

Ναι, χάρη στα δευτερεύοντα αεροδρόμια και την ευελιξία των ιδιωτικών τζετ:

• Η προσγείωση είναι δυνατή σε μικρούς διαδρόμους προσγείωσης (όπως στο Tozeur ή στο Tabarka),
• Μεταφορά με ελικόπτερο ή ασθενοφόρο από το αεροδρόμιο άφιξης στο τελικό νοσοκομείο.

Θα μελετήσουμε τη λύση που βρίσκεται πλησιέστερα στον τόπο περίθαλψης.

Το άγχος της πτήσης μπορεί να επιδεινώσει την κατάσταση του ασθενούς. Η συμβουλή μας:

• Εξηγήστε τη διαδικασία (διάρκεια, θόρυβος του αεροσκάφους, ρόλος της ιατρικής ομάδας),
• Παρέχετε έναν οικείο συνοδό (εφόσον επιτρέπεται),
• Αποφύγετε τα ηρεμιστικά χωρίς ιατρική συμβουλή (κίνδυνος αλληλεπίδρασης με τη φροντίδα).

Οι ομάδες μας είναι εκπαιδευμένες να καθησυχάζουν τους ασθενείς και τις οικογένειές τους σε κάθε στάδιο.

Προσφέρουμε εξατομικευμένες λύσεις:

• Σταδιακές πληρωμές (ανάλογα με την περίπτωση και μετά από οικονομική μελέτη),
• Συνεργασίες με πιστωτικούς οργανισμούς (ειδικά δάνεια για ιατρικά επείγοντα περιστατικά),
• Αλληλεγγύη σε οικογένειες ή συλλόγους (crowdfunding, κοινοτική βοήθεια).

Τα επείγοντα ιατρικά περιστατικά προηγούνται: βρίσκουμε πάντα μια ρύθμιση για να αποφύγουμε την καθυστέρηση της θεραπείας.

Ναι, οι περιπτώσεις αυτές απαιτούν ειδική προσέγγιση:

• Ψυχιατρική αξιολόγηση πριν από την πτήση (κίνδυνος κρίσης στην καμπίνα),
• Ενισχυμένη ιατρική ομάδα (ειδικός νοσηλευτής εάν είναι απαραίτητο),
• Πρόσθετες άδειες (ανάλογα με τη χώρα).

Συνεργαζόμαστε με ψυχιάτρους για να διασφαλίσουμε την ασφαλή μεταφορά.

Τα κριτήριά μας είναι αυστηρά:

• Πιλότοι : τουλάχιστον 5.000 ώρες πτήσης, εμπειρία στην ιατρική περίθαλψη,
• Γιατροί: ειδικευμένοι στην εντατική φροντίδα ή την αναισθησία, εκπαιδευμένοι σε επείγοντα περιστατικά κατά τη διάρκεια της πτήσης,
• Πλήρωμα: τακτική εκπαίδευση σε κρίσιμα σενάρια (αποσυμπίεση, αναγκαστική προσγείωση).

Η ασφάλεια και η τεχνογνωσία είναι οι κορυφαίες προτεραιότητές μας.

Απολύτως! Για παράδειγμα:

• Γονείς και παιδιά (εάν πολλά μέλη είναι άρρωστα ή τραυματισμένα) ,
• Πολλοί σύντροφοι (για έναν ασθενή που απαιτεί ισχυρότερη οικογενειακή παρουσία).

Προσαρμόζουμε ανάλογα το μέγεθος του αεροσκάφους (αεροπλάνο ή ελικόπτερο) και τις εγκαταστάσεις.

Οι ομάδες μας είναι πολύγλωσσες: γαλλικά, αραβικά, αγγλικά και συχνά άλλες γλώσσες (γερμανικά, ισπανικά κ.λπ.). Αυτό διευκολύνει την

• Η επικοινωνία με τους ασθενείς και τις οικογένειές τους,
• Ο συντονισμός με τα ξένα νοσοκομεία.

Ενημερώστε μας για τις γλωσσικές σας απαιτήσεις κατά την κράτηση.

Βελτιστοποιούμε τις πτήσεις για να μειώσουμε τον αντίκτυπο στον ασθενή:

Παρακολούθηση μετά την πτήση (συντονισμός με το νοσοκομείο άφιξης για την αποφυγή διαταραχών της θεραπείας).

Προγραμματισμός της περίθαλψης σύμφωνα με τις τοπικές ώρες,

Προσαρμογή των προγραμμάτων πτήσεων (νυχτερινές αναχωρήσεις για να ενθαρρύνουμε τον ύπνο),

Οι συσκευές αυτές είναι συμβατές με τις πτήσεις μας, υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

• Τεχνικός έλεγχος (διάρκεια ζωής της μπαταρίας, ασφαλής σύνδεση).
• Παρουσία ειδικού γιατρού εάν η συσκευή είναι πολύπλοκη (π.χ. ECMO).
• Προηγούμενη έγκριση από τις αεροπορικές εταιρείες (για ευαίσθητες ηλεκτρονικές συσκευές).

Ζητάμε πάντα τις τεχνικές προδιαγραφές του εξοπλισμού πριν από την πτήση.

Εφαρμόζεται ένα ενισχυμένο πρωτόκολλο απολύμανσης:

• Εγκεκριμένα ιοκτόνα προϊόντα (σε όλες τις επιφάνειες, καμπίνα και πιλοτήριο) ,
• Αντικατάσταση των φίλτρων HEPA (όμοια με αυτά που χρησιμοποιούνται στα χειρουργεία),
• Περίοδος ασφαλείας πριν από την επαναχρησιμοποίηση του αεροσκάφους.

Η ασφάλεια των επόμενων επιβατών είναι εγγυημένη.

Ναι, κατόπιν αιτήματος:

• Εικονική περιήγηση (φωτογραφίες, λεπτομερή βίντεο του εσωτερικού) ,
• Συνάντηση με την ιατρική ομάδα (εφόσον το επιτρέπει ο χρόνος),
• Εξήγηση των θορύβων και των αισθήσεων (απογείωση, προσγείωση, αναταράξεις).

Αυτό βοηθά να αφαιρεθεί ο φόβος από το ταξίδι, ειδικά για τα παιδιά ή τους φοβικούς ασθενείς.

Συσκευάστε :

• Ένα φαρμακείο (με συνταγές) ,
• Ρούχα χαλαρής εφαρμογής (κατάλληλα για τη θεραπεία και τη θερμοκρασία της καμπίνας),
• Κάτι για να απασχολείται ο ασθενής (βιβλία, μουσική, φωτογραφίες συγγενών).

Αποφύγετε τις ογκώδεις βαλίτσες: δίνουμε προτεραιότητα στον ιατρικό χώρο.

Προσφέρουμε διάφορες επιλογές:

• Σύνδεση GPS που μοιράζεται με την οικογένεια (ζωντανή θέση του αεροπλάνου),
• Τακτικές κλήσεις από την ιατρική ομάδα (εάν το επιτρέπει η κατάσταση του ασθενούς),
• Συντονισμός με το νοσοκομείο άφιξης για την προετοιμασία της υποδοχής.

Σας ενημερώνουμε σε κάθε κρίσιμο στάδιο (απογείωση, προσγείωση, μεταφορά).

Οι ομάδες μας είναι εκπαιδευμένες σε επείγοντα περιστατικά κατά τη διάρκεια της πτήσης:

• Εξοπλισμός ανάνηψης επί του σκάφους (απινιδωτής, φάρμακα έκτακτης ανάγκης),
• Γιατρός σε ραδιοεπικοινωνία με ειδικούς στο έδαφος,
• Πιθανή εκτροπή στο πλησιέστερο αεροδρόμιο, εάν είναι απαραίτητο.

Όλες οι αποφάσεις λαμβάνονται με γνώμονα το άμεσο συμφέρον του ασθενούς.

Πολλές οικογένειες μας στέλνουν

• Γραπτές μαρτυρίες (οι οποίες κινητοποιούν τις ομάδες μας),
• Συμβολικά δώρα (φωτογραφίες, ζωγραφιές των παιδιών),
• Δωρεές (τις οποίες διαθέτουμε σε ιατρικούς συλλόγους).

Η ευγνωμοσύνη σας είναι η μεγαλύτερη ανταμοιβή μας.

Ναι, ιδίως για εκφυλιστικές ασθένειες (π.χ. ALS, καρκίνος). Σας συνιστούμε μάλιστα να προγραμματίσετε εκ των προτέρων να :

Να επιλέξετε το νοσοκομείο στο οποίο θέλετε να πάτε (σε αντίθεση με τα επείγοντα περιστατικά όπου οι θέσεις είναι περιορισμένες).

Να αποφύγετε ένα επείγον περιστατικό (λιγότερο άγχος, καλύτερη προετοιμασία).

Να επωφεληθείτε από χαμηλότερους ναύλους (προγραμματισμένη πτήση έναντι τσάρτερ της τελευταίας στιγμής).