Μελέτη περίπτωσης : Πώς ένα ευρωπαϊκό στέλεχος βελτιστοποιεί τα ταξίδια του χάρη στην επαγγελματική αεροπορία με AEROAFFAIRES

Ο χρόνος δεν είναι απλώς ένας σπάνιος πόρος- είναι ένα από τα πιο στρατηγικά περιουσιακά στοιχεία των σύγχρονων επιχειρήσεων. Σε ένα οικονομικό πλαίσιο όπου κάθε ευκαιρία μπορεί να κάνει τη διαφορά, η ικανότητα να ενεργείς γρήγορα – να βρίσκεσαι στο σωστό μέρος τη σωστή στιγμή – μπορεί να αλλάξει την πορεία μιας διαπραγμάτευσης, να επιταχύνει μια απόφαση ή να εξασφαλίσει μια σημαντική συνεργασία. Τα επαγγελματικά ταξίδια, τα οποία επί μακρόν διαχειρίζονταν ως μια απλή υποστηρικτική λειτουργία, είναι πλέον κεντρικής σημασίας για την απόδοση των εκτελεστικών ομάδων.

Όταν ένα ταξίδι περιλαμβάνει πολλές χώρες, επαφές υψηλού επιπέδου και στενές προθεσμίες, οι επαγγελματικές αερομεταφορές γίνονται συγκεκριμένος μοχλός αποτελεσματικότητας και πρόβλεψης. Μακριά από “bling-bling” αναπαραστάσεις, η χρήση ενός ιδιωτικού τζετ δεν είναι ζήτημα εικόνας ή γοήτρου. Πάνω απ’ όλα, πρόκειται για ένα εργαλείο εργασίας που σας επιτρέπει να διατηρήσετε τα ουσιώδη: χρήσιμο χρόνο, ευελιξία και βέλτιστη προετοιμασία για τις αποφάσεις. Στην πραγματικότητα, το περιοδικό Capital εκτιμά ότι ένας διευθύνων σύμβουλος που πραγματοποιεί περίπου τριάντα ταξίδια ετησίως μπορεί να εξοικονομήσει το ισοδύναμο ενός μήνα εργασίας χρησιμοποιώντας ένα ιδιωτικό τζετ – μια σαφής απόδειξη του διακυβεύματος που συνεπάγεται η εξοικονόμηση χρόνου.

Αυτή η μελέτη περίπτωσης απεικονίζει πώς το AEROAFFAIRES, μεσίτης αεροπορικών εταιρειών για πάνω από 30 χρόνια, βοήθησε τον διευθύνοντα σύμβουλο ενός ευρωπαϊκού ομίλου που ειδικεύεται στις τεχνολογίες βιώσιμης κινητικότητας να προετοιμάσει και να πραγματοποιήσει μια στρατηγική περιοδεία στην Ευρώπη. Μια αποστολή που εκτεινόταν σε τρεις ημέρες, τρεις χώρες, τρεις διαφορετικές προκλήσεις, με μια κεντρική ανάγκη: την εξοικονόμηση χρόνου.

Ιστορικό της αποστολής αεροπορικών ταξιδιών με την AEROAFFAIRES

Η αποστολή που περιμένει αυτό το στέλεχος είναι καθοριστική σε ευρωπαϊκή κλίμακα. Ο πελάτης είναι ο διευθύνων σύμβουλος ενός γαλλικού βιομηχανικού ομίλου που δραστηριοποιείται στον τομέα των συστημάτων κινητικότητας με χαμηλές εκπομπές ρύπων. Η εταιρεία του διαθέτει αρκετές εγκαταστάσεις παραγωγής στην Ευρώπη, διατηρεί τεχνολογικές συνεργασίες με εξειδικευμένους προμηθευτές και συμμετέχει τακτικά σε διεθνείς δεξαμενές σκέψης για την ενέργεια και την καινοτομία. Με άλλα λόγια, το πρόγραμμά του είναι σχολαστικό και τα ταξίδια του συχνά στρατηγικής σημασίας.

Για τη συγκεκριμένη περιοδεία, το πρόγραμμα είναι ιδιαίτερα πυκνό, με τρεις βασικούς στόχους:

• Επίσκεψη σε εργοστάσιο συνεργάτη στη Στουτγάρδη για την επικύρωση της εκκίνησης μιας νέας γραμμής παραγωγής. Επί τόπου, ο στόχος είναι να ελεγχθεί ότι αυτή η βιομηχανική εγκατάσταση θα είναι σε θέση να αυξήσει απρόσκοπτα τους όγκους της, απαραίτητη προϋπόθεση για το επικείμενο λανσάρισμα ενός νέου προϊόντος.
• Συνάντηση με στρατηγικό προμηθευτή στο Μιλάνο για την υπογραφή πολυετούς συμφωνίας προμήθειας. Ο εν λόγω προμηθευτής παραδίδει ένα βασικό εξάρτημα και η εξασφάλιση μιας πολυετούς σύμβασης θα διασφαλίσει την αλυσίδα εφοδιασμού του Ομίλου, αποφεύγοντας τις ελλείψεις και τις διακυμάνσεις των τιμών.
• Ομιλία στο Παρίσι σε διεθνές φόρουμ για την ενεργειακή καινοτομία, στο οποίο συμμετείχαν δημόσιοι φορείς λήψης αποφάσεων και επενδυτές. Ο Διευθύνων Σύμβουλος θα προσκληθεί να μιλήσει στην εκδήλωση, δίνοντας στην εταιρεία υψηλό προφίλ και την ευκαιρία για δικτύωση υψηλού επιπέδου.

Τρεις κρίσιμες συναντήσεις, σε τρία διαφορετικά περιβάλλοντα (βιομηχανικό, επιχειρηματικό, θεσμικό), σε τρεις διαδοχικές ημέρες – με πολύ στενούς χρονικούς περιορισμούς. Η διοικητική ομάδα ξεκίνησε φυσικά αναζητώντας εμπορικές αεροπορικές συνδέσεις για να συνδέσει αυτά τα στάδια, αλλά πολύ γρήγορα έγιναν εμφανή τα όρια.

Περιορισμοί που εντοπίστηκαν με τις εμπορικές πτήσεις:

• Υποχρεωτικές συνδέσεις. Δεν υπήρχε απευθείας διαδρομή που θα μπορούσε να συνδέσει αποτελεσματικά τη Στουτγάρδη, το Μιλάνο και στη συνέχεια το Παρίσι στο διαθέσιμο χρόνο. Ο διευθυντής θα έπρεπε να κάνει αρκετές ενδιάμεσες στάσεις και να αλλάξει αεροσκάφος, με κίνδυνο να χάσει τη σύνδεση σε περίπτωση καθυστέρησης.
• Ακατάλληλα δρομολόγια. Οι προγραμματισμένες πτήσεις που είναι διαθέσιμες στις ημερομηνίες που ζητήθηκαν δεν ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις των συνεδριάσεων. Για παράδειγμα, η μοναδική πτήση από το Παρίσι προς τη Στουτγάρδη το πρωί έφτασε πολύ αργά για την επίσκεψη στο εργοστάσιο στις 10 το πρωί, αναγκάζοντάς τους να φύγουν την προηγούμενη ημέρα και να περάσουν μια επιπλέον νύχτα εκεί.
• Χρόνος που χάθηκε στους τερματικούς σταθμούς. Ακόμη και όταν βελτιστοποιείται, κάθε εμπορική πτήση έχει το μερίδιό της σε αναμονή: check-in, έλεγχος ασφαλείας, επιβίβαση, αποβίβαση, παραλαβή αποσκευών κ.λπ. Συνολικά, “χάνονται” ώρες, οι οποίες αυξάνουν τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας.
• Αυξημένη κόπωση. Οι απανωτές εμπορικές πτήσεις σε τρεις ημέρες, με πρωινές ώρες, μεταφορές και το άγχος των προθεσμιών, θα εξαντλούσαν το στέλεχος εις βάρος της αποτελεσματικότητάς του κατά τη διάρκεια σημαντικών συνεδριάσεων.
• Κίνδυνος απρόβλεπτων γεγονότων. Καθυστερήσεις ή ακυρώσεις πτήσεων, απεργίες, απώλεια αποσκευών – όλοι ανεξέλεγκτοι παράγοντες που θα μπορούσαν να εκτροχιάσουν το κρίσιμο πρόγραμμα της περιοδείας.

Τα μαθηματικά είναι ξεκάθαρα. Εάν η εταιρεία τηρούσε το πρόγραμμα των εμπορικών αερομεταφορών, θα έχανε το ισοδύναμο δύο εργάσιμων ημερών μόνο σε χρόνο μετάβασης και αναμονής. Με άλλα λόγια, δύο ολόκληρες ημέρες κατά τις οποίες ο διευθυντής και η ομάδα του δεν θα ήταν παραγωγικοί στους φακέλους τους. Μεταξύ των χαμένων συνδέσεων που πρέπει να αποφευχθούν και των επιπλέον διανυκτερεύσεων σε ξενοδοχεία, το παραδοσιακό δρομολόγιο θα αποδυνάμωνε σημαντικά την αποτελεσματικότητα της αποστολής.

Ο εκτελεστικός βοηθός, υπεύθυνος για το ημερολόγιο του διευθύνοντος συμβούλου, παίζει καθοριστικό ρόλο εδώ. Αντιλαμβανόμενη τον κίνδυνο αναποτελεσματικότητας, αναζήτησε μια εναλλακτική λύση. Επικοινώνησε με την AEROAFFAIRES, έναν μεσίτη επαγγελματικών αερομεταφορών με εμπειρία άνω των τριάντα ετών, για να εξετάσει μια εξατομικευμένη λύση. Το αίτημα στάλθηκε αργά το απόγευμα της ίδιας ημέρας… και η απάντηση δεν άργησε να έρθει.

Παρέμβαση από την AEROAFFAIRES, την κορυφαία υπηρεσία αερομεταφορών της Ευρώπης

Ανάλυση του αιτήματος

Μόλις επικοινώνησε μαζί τους, η ομάδα της AEROAFFAIRES που αφοσιώθηκε στον πελάτη εξέτασε τις βασικές παραμέτρους του ταξιδιού που επρόκειτο να οργανωθεί:

• Αριθμός επιβατών: Το στέλεχος ταξιδεύει με μερικούς συναδέλφους (4 έως 6 άτομα). Το αεροσκάφος πρέπει να είναι σε θέση να τους φιλοξενήσει όλους άνετα και να τους επιτρέψει να εργαστούν στο αεροσκάφος.
• Δρομολόγιο πολλαπλών προορισμών: Πολλά στάδια (Παρίσι – Στουτγάρδη – Μιλάνο – επιστροφή στο Παρίσι) σε σύντομο χρονικό διάστημα, με διαδοχικές πτήσεις και το αεροσκάφος να βρίσκεται στο χώρο κατά τη διάρκεια κάθε συνάντησης.
• Συνολική διάρκεια του ταξιδιού: Τρεις έντονες ημέρες, με το αεροσκάφος και το πλήρωμα σε μόνιμη ετοιμότητα. Ο συντονισμός πρέπει να είναι σχολαστικός, ώστε κάθε αναχώρηση, πτήση και άφιξη να πραγματοποιείται τη σωστή στιγμή.
• Απαιτείται εχεμύθεια: Ευαίσθητα τεχνικά έγγραφα και συμβάσεις επί του αεροσκάφους – απαιτείται απόλυτη εχεμύθεια για να εργαστείτε με ηρεμία κατά τη διάρκεια των πτήσεων.
• Ευελιξία του προγράμματος: Το πρόγραμμα πρέπει να μπορεί να προσαρμοστεί έως και την προηγούμενη ημέρα ανάλογα με την πρόοδο των διαπραγματεύσεων (π.χ. καθυστέρηση της απογείωσης εάν μια συνάντηση έχει διάρκεια).
• Συντονισμός στο έδαφος: Σε κάθε στάδιο, ένας ιδιωτικός οδηγός περιμένει στην πίστα για να μεταφέρει την ομάδα απευθείας στη συνάντηση, χωρίς να περάσει από τους δημόσιους τερματικούς σταθμούς.

Χάρη σε αυτή την ανάλυση, προτείνεται μια συνεκτική λύση κατά παραγγελία σε λιγότερο από δύο ώρες.

Επιλογή αεροσκάφους

Η αποστολή απαιτούσε ένα ελαφρύ τζετ που να είναι άνετο και να έχει επαρκή εμβέλεια για απευθείας, χωρίς στάση ενδοευρωπαϊκές πτήσεις. AEROAFFAIRES πρότεινε το Cessna Citation CJ4. Αυτό το επαγγελματικό αεροσκάφος προσφέρει μια σειρά από πλεονεκτήματα που ανταποκρίνονται στις ανάγκες που προσδιορίστηκαν:

• Χωρητικότητα: έως 6 επιβάτες, ιδανικό για τον διευθύνοντα σύμβουλο και τη στενή του ομάδα.
• Ήσυχη καμπίνα: ένα ήσυχο, ηχομονωμένο εσωτερικό, ιδανικό για ανενόχλητη εργασία κατά τη διάρκεια της πτήσης. Η ευρύχωρη καμπίνα διαθέτει ανακλινόμενα δερμάτινα καθίσματα, αναδιπλούμενα ράφια υπολογιστών και μεγάλα παράθυρα για φυσικό φωτισμό.
• Διευρυμένη εμβέλεια: περίπου 3.700 χιλιόμετρα εμβέλειας, τοποθετώντας το CJ4 μεταξύ των καλύτερων στην κατηγορία του και επιτρέποντας απευθείας πτήσεις μεταξύ Παρισιού, Στουτγάρδης και Μιλάνου χωρίς ανεφοδιασμό. Αυτό καλύπτει με το παραπάνω τις ανάγκες για ταξίδια σε πολλές πόλεις.
• Ευελιξία στα αεροδρόμια: το CJ4 μπορεί να χρησιμοποιήσει σχετικά μικρούς διαδρόμους (από ~1.500 m για απογείωση). Συνεπώς, μπορεί να προσγειωθεί σε δευτερεύοντα επιχειρηματικά αεροδρόμια, πιο κοντά σε βιομηχανικές περιοχές ή κέντρα πόλεων, αποφεύγοντας τους μεγάλους συμφορημένους κόμβους.

Ο πελάτης αποδέχτηκε γρήγορα αυτή την επιλογή. Συνηθισμένος να ταξιδεύει μέσω του αεροδρομίου Paris-Le Bourget, εκτιμά τη δυνατότητα άμεσης πρόσβασης στο αεροσκάφος, χωρίς ουρές ή δαιδαλώδη διαδρομή μέσω εμπορικού τερματικού σταθμού. Στο Le Bourget, το κορυφαίο αεροδρόμιο της Ευρώπης για την επιχειρηματική αεροπορία, χρειάζονται γενικά μόλις 15 λεπτά από την άφιξη στον ιδιωτικό τερματικό σταθμό μέχρι την απογείωση ενός αεροσκάφους, ενώ για μια προγραμματισμένη πτήση θα απαιτούνταν δύο ώρες προειδοποίησης. Για το συγκεκριμένο στέλεχος, αυτή η εξοικονόμηση χρόνου και η διακριτικότητα που προσφέρεται από τη στιγμή της επιβίβασης αποτελούν αποφασιστικό πλεονέκτημα.

Πλήρης οργάνωση της εφοδιαστικής: υπηρεσία πόρτα-πόρτα από την AEROAFFAIRES

Στη συνέχεια, η AEROAFFAIRES συντονίζει εξαντλητικά ολόκληρη την αποστολή, δίνοντας προσοχή στην παραμικρή υλικοτεχνική λεπτομέρεια:

• Προσαρμοσμένο σχέδιο πτήσης: το χρονοδιάγραμμα κάθε πτήσης προσαρμόζεται ακριβώς στις απαιτήσεις των συναντήσεων. Για παράδειγμα, εάν η επίσκεψη στο εργοστάσιο τελειώνει στις 12 το μεσημέρι, το τζετ θα απογειωθεί λίγο αργότερα για το Μιλάνο, αποφεύγοντας τυχόν περιττές καθυστερήσεις. Αντίθετα, το αεροπλάνο δεν θα αναχωρήσει πριν η ομάδα είναι έτοιμη, προσφέροντας έναν βαθμό ευελιξίας που δεν είναι διαθέσιμος στις προγραμματισμένες πτήσεις.
• Κρατημένες χρονοθυρίδες αεροδρομίου: οι χρονοθυρίδες προσγείωσης και απογείωσης εξασφαλίζονται εκ των προτέρων από τα αεροδρόμια της Στουτγάρδης και του Μιλάνου, ώστε να διασφαλίζεται ότι το αεροπλάνο μπορεί να αναχωρήσει και να φτάσει στις προγραμματισμένες ώρες, ακόμη και σε περίπτωση μεγάλης κίνησης. Δεν υπάρχει ο κίνδυνος να πετάξετε σε κύκλους πάνω από ένα αεροδρόμιο με συμφόρηση.
• Αυτοκίνητο με οδηγό στην πίστα: μόλις το αεροσκάφος προσγειωθεί στη Στουτγάρδη ή στο Μιλάνο, ένα ιδιωτικό όχημα περιμένει την ομάδα στο πόδι του αεροπλάνου.
• Εξατομικευμένη υπηρεσία επί του αεροσκάφους: παρέχεται ειδική υπηρεσία τροφοδοσίας επί του αεροσκάφους. Ελαφριά γεύματα, λαμβάνοντας υπόψη τις αλλεργίες και τις προτιμήσεις του στελέχους, σερβίρονται επί του αεροσκάφους, ώστε να μπορείτε να τρώτε χωρίς να χάνετε χρόνο. Δεν επιβάλλεται κανένα βαρύ γεύμα: η ομάδα μπορεί να επιλέξει να εργαστεί ή να ξεκουραστεί κατά τη διάρκεια της πτήσης.
• Σύνδεση στο διαδίκτυο κατά τη διάρκεια της πτήσης: το αεροσκάφος είναι εξοπλισμένο με Wi-Fi υψηλής ταχύτητας, εξασφαλίζοντας ότι το στέλεχος και το προσωπικό του παραμένουν συνεχώς συνδεδεμένοι. Μπορούν να στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, να συμμετέχουν σε βιντεοδιασκέψεις ή να τελειοποιούν μια παρουσίαση κατά τη διάρκεια της πτήσης, ακριβώς σαν να βρίσκονταν στο γραφείο, και όλα αυτά σε ένα εμπιστευτικό και ασφαλές περιβάλλον.

Στόχος αυτών των ρυθμίσεων δεν είναι να αυξηθεί ο αριθμός των υπηρεσιών πολυτελείας, αλλά να εξαλειφθούν όλες οι περιττές τριβές. Από το σχέδιο πτήσης μέχρι την επίγεια μεταφορά, τα πάντα είναι ενορχηστρωμένα για να διασφαλιστεί ότι κάθε μετάβαση είναι όσο το δυνατόν πιο απρόσκοπτη. AEROAFFAIRES αναλαμβάνει τον συντονισμό των πάντων, επιτρέποντας στους διευθυντές να επικεντρωθούν αποκλειστικά στα επιχειρηματικά τους ζητήματα. Όπως το θέτουν οι ίδιοι: “Με την επιχειρηματική αεροπορία, μένετε επικεντρωμένοι στην αποστολή σας και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την υλικοτεχνική υποδομή του ταξιδιού σας”. Αυτή η φιλοσοφία καθοδηγεί την οργάνωση που έχει τεθεί σε εφαρμογή για την αποστολή.

Πρόγραμμα αποστολής

Ημέρα 1 – Παρίσι ✈ Στουτγάρδη

Αναχώρηση: Το ιδιωτικό τζετ απογειώνεται από το Le Bourget στις 7.30 π.μ. Η επιβίβαση γίνεται γρήγορα και ομαλά, χωρίς περιττές αναμονές: μόλις το στέλεχος φτάσει στον επιχειρηματικό τερματικό σταθμό, επιβιβάζεται και το αεροπλάνο φεύγει από τον διάδρομο προσγείωσης την προγραμματισμένη ώρα.

Άφιξη: Στις 9.10 π.μ., το αεροσκάφος προσγειώνεται στη Στουτγάρδη. Ένας ιδιώτης οδηγός υποδέχθηκε την ομάδα στο πόδι του αεροπλάνου και την μετέφερε αμέσως στη βιομηχανική περιοχή, όπου η επίσκεψη ξεκίνησε γύρω στις 10 π.μ.

Επίσκεψη στην τοποθεσία: Η συνάντηση πραγματοποιήθηκε χωρίς κανένα πρόβλημα ή καθυστέρηση. Επί δύο ώρες, οι μηχανικοί του εταίρου και ο διευθύνων σύμβουλος εξέτασαν τη νέα γραμμή παραγωγής και ενέκριναν την εκκίνησή της. Χάρη στη συνέπεια και τη συγκέντρωση, ο διευθυντής έλαβε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες και έφυγε με τη βεβαιότητα ότι η πρόσθετη παραγωγική ικανότητα θα υπήρχε.

Στο τέλος της ημέρας, ο πρώτος στόχος επιτεύχθηκε χωρίς υπερβολική κόπωση. Η ομάδα εκμεταλλεύεται το ελεύθερο βράδυ της για να ξεκουραστεί ή να προετοιμάσει τις αναφορές της, πριν αντιμετωπίσει την υπόλοιπη αποστολή.

Ημέρα 2 – Στουτγάρδη ✈ Μιλάνο

Πρωί: Τη δεύτερη ημέρα, δεν υπάρχει αγώνας δρόμου με το ρολόι για να προλάβουμε μια εμπορική πτήση. Το στέλεχος μπορεί να διαχειριστεί μερικούς φακέλους από τη Στουτγάρδη το πρωί, με το ιδιωτικό αεροπλάνο να περιμένει απλώς το σήμα του για να φύγει.

Απογείωση για το Μιλάνο: Νωρίς το απόγευμα, το τζετ αναχωρεί από τη Στουτγάρδη για το Μιλάνο (πτήση περίπου 1 ώρας). Κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, η ομάδα οριστικοποιεί τη στρατηγική της διαπραγμάτευσης στην ηρεμία της καμπίνας και τη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Οι τελικές προσαρμογές της σύμβασης προμήθειας είναι έτοιμες να παρουσιαστούν κατά την προσγείωση.

Άφιξη και συνάντηση: Το CJ4 προσγειώνεται απευθείας στο αεροδρόμιο Milan-Linate. Μέσα σε λίγα λεπτά, η ομάδα φτάνει στην έδρα του στρατηγικού προμηθευτή. Το απόγευμα αφιερώθηκε στη διαπραγμάτευση της πολυετούς σύμβασης. Καλά προετοιμασμένος και χωρίς πίεση χρόνου (η πτήση επιστροφής ήταν προγραμματισμένη για την επόμενη ημέρα), ο διευθυντής διεξήγαγε εποικοδομητικές συζητήσεις. Ως αποτέλεσμα, στο τέλος της ημέρας επιτεύχθηκε μια κατ’ αρχήν συμφωνία, με κάθε μέρος να έχει τη δυνατότητα να συζητήσει τα πράγματα υπό καλές συνθήκες.

Το βράδυ, η ομάδα παραμένει στο Μιλάνο. Είχαν τη δυνατότητα να πάρουν μια ανάσα και να τελειοποιήσουν τις παρουσιάσεις τους για το φόρουμ της επόμενης ημέρας, αντί να χρειαστεί να κάνουν ένα καθυστερημένο ταξίδι επιστροφής. Ένας καλός ύπνος τους προετοιμάζει για το τελικό σκέλος.

Μέρα 3 – Μιλάνο ✈ Παρίσι (φόρουμ)

Πτήση επιστροφής: Νωρίς το πρωί, το αεροπλάνο απογειώνεται και πάλι από το Μιλάνο. Στις 8.30 π.μ. προσγειώνεται στο Παρίσι-Le Bourget. Ένα όχημα περιμένει στην πίστα για να μεταφέρει την ομάδα στο φόρουμ, το οποίο ξεκινά το πρωί.

Ομιλία στο φόρουμ: Στο τέλος του πρωινού, ο διευθύνων σύμβουλος ανεβαίνει στη σκηνή μπροστά σε δημόσιους φορείς λήψης αποφάσεων και επενδυτές. Εκφωνεί το μήνυμά του με σαφήνεια και ενθουσιασμό – χωρίς ίχνος κόπωσης να αμαυρώνει την απόδοσή του. Η ομιλία του έπιασε το νόημα, επιτρέποντάς του να κάνει κάποιες πολύτιμες επαφές στο γεύμα που ακολούθησε.

Κλείσιμο: Στο τέλος του απογεύματος, η αποστολή ολοκληρώθηκε με την επιστροφή στα κεντρικά γραφεία της εταιρείας. Οι τρεις αρχικοί στόχοι είχαν επιτευχθεί χωρίς προβλήματα. Ο διευθυντής επέστρεψε στην ομάδα του την επόμενη ημέρα, έτοιμος να αξιοποιήσει αυτές τις επιτυχίες, χωρίς να χρειάζεται να αναρρώσει από το πολύωρο ταξίδι.

Παρατηρούμενα αποτελέσματα

Εξοικονόμηση χρόνου: Με την επιλογή της επαγγελματικής αεροπορίας, το στέλεχος εξοικονόμησε το ισοδύναμο δύο εργάσιμων ημερών που διαφορετικά θα χανόταν σε ταξίδια και αναμονή. Οι ώρες αυτές δεν εξοικονομήθηκαν απλώς στο χαρτί: επανεπενδύθηκαν στη στρατηγική, την προετοιμασία και την ανάλυση καθ’ όλη τη διάρκεια της αποστολής. Αντί να είναι εγκλωβισμένος σε ένα αεροδρόμιο ή σε ένα αεροπλάνο χωρίς να μπορεί να σημειώσει καμία πρόοδο στους φακέλους του, ο διευθύνων σύμβουλος χρησιμοποίησε αυτόν τον χρόνο για να τελειοποιήσει τις διαπραγματεύσεις του και να βελτιώσει τις αποφάσεις του. Καθ’ όλη τη διάρκεια της περιοδείας, μπορεί να εκτιμηθεί ότι χάρη στο ιδιωτικό τζετ αποφεύχθηκαν περίπου 15 έως 16 ώρες χρόνου μετάβασης – χρήσιμος χρόνος που συνέβαλε άμεσα στην επιτυχία των τριών συναντήσεων.

Συνέχεια της εργασίας: Η επιλογή του ιδιωτικού τζετ εξασφάλισε αξιοσημείωτη συνέχεια της εργασίας καθ’ όλη τη διάρκεια του ταξιδιού. Η ευρύχωρη και αθόρυβη καμπίνα του Citation CJ4 λειτούργησε ως πραγματική ιπτάμενη αίθουσα συσκέψεων, επιτρέποντας στην ομάδα να πραγματοποιεί συνεδριάσεις εργασίας στον αέρα. Έγγραφα απλωμένα στο τραπέζι, εμπιστευτικά τηλεφωνήματα από το κάθισμα της λέσχης, διορθώσεις της τελευταίας στιγμής σε ένα συμβόλαιο: τίποτα από αυτά δεν θα ήταν εφικτό σε μια συνηθισμένη εμπορική πτήση. Χάρη στη σύνδεση Wi-Fi και το ιδιωτικό περιβάλλον, το στέλεχος παρέμεινε παραγωγικό ανάμεσα σε κάθε στάδιο, ενώ άλλοι θα υπέφεραν από φάσεις αναγκαστικής αδράνειας. Μελέτες έχουν μάλιστα δείξει ότι η παραγωγικότητα των στελεχών που βρίσκονται σε κίνηση μπορεί να πολλαπλασιαστεί κατά 5 έως 7 όταν οι πτήσεις γίνονται με business jet.

Επίδραση στην ποιότητα των συζητήσεων: Η άφιξη ξεκούραστων και τέλεια προετοιμασμένων ατόμων έχει άμεσο αντίκτυπο στην ποιότητα των συναντήσεων. Το στέλεχος, απαλλαγμένο από το άγχος και την κούραση που συνήθως συνδέονται με τα γρήγορα ταξίδια, ήταν σε θέση να προσεγγίσει κάθε συνάντηση με μέγιστη συγκέντρωση και θετική στάση. Αυτό επηρέασε τον τόνο των διαπραγματεύσεων: τόσο στη Στουτγάρδη όσο και στο Μιλάνο, οι συζητήσεις διεξήχθησαν σε εποικοδομητική ατμόσφαιρα, χωρίς νευρικότητα ή βιασύνη λόγω πιθανών καθυστερήσεων. Ομοίως, στο φόρουμ στο Παρίσι, η φρέσκια προσέγγιση του ομιλητή έκανε την ομιλία του πιο σαφή και πειστική. Εν ολίγοις, το στέλεχος μπόρεσε να δώσει τον καλύτερό του εαυτό σε κάθε στάδιο, με αποτέλεσμα να λάβει πιο ακριβείς αποφάσεις και να μπορεί να ακούσει καλύτερα τους συνομιλητές του.

Έλεγχος της εικόνας και της εμπιστευτικότητας: Η επιχειρηματική αεροπορία μας επέτρεψε επίσης να διατηρήσουμε τον έλεγχο της ιστορίας γύρω από αυτό το ταξίδι. Σε αντίθεση με ένα εμπορικό ταξίδι, αυτό το ταξίδι παρέμεινε εντελώς κάτω από το ραντάρ: καμία παρουσία στις κατάμεστες αίθουσες επιβίβασης, καμία πιθανότητα να πέσει πάνω σε έναν ανταγωνιστή ή έναν περίεργο δημοσιογράφο κατά τη διάρκεια μιας πτήσης ανταπόκρισης. Αυτή η οργανωτική διακριτικότητα αποτέλεσε σημαντικό πλεονέκτημα για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των διαπραγματεύσεων που βρίσκονταν σε εξέλιξη. Γενικότερα, το ταξίδι με ιδιωτικό τζετ παρέχει σχεδόν απόλυτη προστασία από τα αδιάκριτα βλέμματα ή τη βιομηχανική κατασκοπεία. Στο πλαίσιο αυτής της αποστολής, το στέλεχος μπόρεσε να ταξιδέψει ινκόγκνιτο, χωρίς να προσελκύσει την προσοχή των μέσων ενημέρωσης ή την κερδοσκοπική προσοχή.

Τι θυμάται η διοικητική ομάδα

Για τον διευθύνοντα σύμβουλο και την ομάδα του, αυτό το επιτυχημένο ταξίδι υπογραμμίζει ότι η προστιθέμενη αξία δεν έγκειται μόνο στο ίδιο το αεροσκάφος, αλλά κυρίως στον τρόπο με τον οποίο οργανώθηκε η αποστολή από την αρχή έως το τέλος. Ακολουθούν τα μαθήματα που πήραν:

• Μια αφοσιωμένη ομάδα: Η ύπαρξη μιας ενιαίας, ευέλικτης επαφής στη διεύθυνση AEROAFFAIRES έκανε όλη τη διαφορά. Από την πρώτη επαφή έως την τελική ανατροφοδότηση, ο εν λόγω σύμβουλος παρακολουθούσε το έργο και προσάρμοζε κάθε λεπτομέρεια σε πραγματικό χρόνο. Η διοίκηση εκτίμησε ιδιαίτερα το γεγονός ότι μπορούσε να υπολογίζει σε μια υπηρεσία 24/7, έχοντας επίγνωση της στρατηγικής σημασίας κάθε πτήσης.
• Πρόβλεψη απρόβλεπτων περιστατικών: Τίποτα δεν αφέθηκε στην τύχη κατά την προετοιμασία. Ασφαλείς χρονοθυρίδες αεροδρομίου, σχέδιο Β σε περίπτωση κακοκαιρίας, ευέλικτα χρονοδιαγράμματα σχεδιασμένα από την αρχή… Αυτή η ικανότητα πρόβλεψης καθησύχασε τον διευθυντή, ο οποίος γνώριζε ότι σε περίπτωση απροσδόκητου, οι λύσεις ήταν ήδη έτοιμες. Αυτό έρχεται σε αντίθεση με τα παραδοσιακά ταξίδια, όπου ο παραμικρός κόκκος άμμου (καθυστέρηση, απεργία) μπορεί να θέσει σε κίνδυνο τα πάντα.
• Οργανωτική ρευστότητα: Τέλος, η ρευστή αλληλουχία των γεγονότων θεωρήθηκε ως σημαντικό πλεονέκτημα. Το χρονοδιάγραμμα κάθε συνάντησης μπορούσε να τηρηθεί ή να προσαρμοστεί χωρίς πονοκεφάλους, γεγονός που εξάλειψε ένα τεράστιο ψυχικό βάρος. Το να μην χρειάζεται να ανησυχεί για την υλικοτεχνική υποδομή επέτρεψε στον Διευθύνοντα Σύμβουλο να παραμείνει επικεντρωμένος στις αποφάσεις του και στην ομάδα του να παραμείνει επικεντρωμένη στο περιεχόμενο και όχι στο δοχείο. Εν ολίγοις, η ευελιξία του συστήματος ενίσχυσε τη συλλογική αποδοτικότητα.

Σύμφωνα με τα λόγια του βοηθού διευθυντή που οργάνωσε το ταξίδι:

“Η διαφορά βρίσκεται στις λεπτομέρειες. Το γεγονός ότι μπορούσαμε να προσαρμόσουμε την ώρα αναχώρησης από το Μιλάνο κατά σαράντα λεπτά την προηγούμενη ημέρα σήμαινε ότι μπορούσαμε να ολοκληρώσουμε τις διαπραγματεύσεις χωρίς βιασύνη. Αυτό το επίπεδο ευελιξίας κάνει πραγματική διαφορά στην αποδοτικότητα του διευθυντή

Πίνακας σύγκρισης: Επιχειρηματική αεροπορία έναντι εμπορικών πτήσεων

Κριτήρια	Εμπορικές πτήσεις (Παρίσι Στουτγάρδη Μιλάνο Παρίσι)	Επιχειρηματική αεροπορία με την AEROAFFAIRES	Επιπτώσεις στο στέλεχος
Συνολικός χρόνος ταξιδιού για 3 ημέρες	περίπου 21 ώρες μεταφοράς (μεταφορές, επιβίβαση, συνδέσεις)	περίπου 7 ώρες 30 αθροιστικές μεταφορές	εξοικονόμηση 2 εργάσιμων ημερών
Χρονοδιάγραμμα	Σταθερό, ανάλογα με τις προγραμματισμένες πτήσεις	Προσαρμόζεται στο πραγματικό πρόγραμμα του διαχειριστή	Μεγαλύτερη ευελιξία και ψυχική ηρεμία
Εμπιστευτικότητα	Χαμηλοί, δημόσιοι χώροι	Υψηλή, αποκλειστικοί ιδιωτικοί τερματικοί σταθμοί	Προστασία εγγράφων και συνομιλιών
Ενδοευρωπαϊκές συνδέσεις	Μερικές φορές με ενδιάμεσες στάσεις ή συνδέσεις	Απευθείας	Διατήρηση της συγκέντρωσης μεταξύ των συναντήσεων
Προετοιμασία συνεδριάσεων εν κινήσει	Δύσκολο, ακατάλληλο περιβάλλον	Ήσυχη καμπίνα, σύνδεση κατά τη διάρκεια της πτήσης	Συνεχής εργασία χωρίς διαλείμματα
Συντονισμός στο έδαφος	Οργάνωση χωριστά σε κάθε πόλη	Διαχείριση οδηγών και μεταφορών από την AEROAFFAIRES	Εξάλειψη των λογιστικών τριβών
Σωματικές επιπτώσεις και ψυχικός φόρτος εργασίας	Αυξημένη κόπωση, μεταβλητότητα των κινδύνων	Ομαλότερα ταξίδια, ξεκούραστες αφίξεις	Βελτίωση της ποιότητας των ανταλλαγών

Συμπέρασμα

Σε αυτό το πλαίσιο, οι επαγγελματικές αερομεταφορές δεν είναι απλώς ένα άνετο καπρίτσιο- είναι ένα πραγματικό εργαλείο για τη βελτιστοποίηση του χρόνου εργασίας και της λήψης αποφάσεων. Όπως έδειξε αυτή η μελέτη περίπτωσης, για έναν διευθυντή που αντιμετώπιζε μια κρίσιμη διεθνή ατζέντα, η ναύλωση ενός ιδιωτικού τζετ μετέτρεψε έναν περιορισμό σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Οι τρεις στρατηγικοί στόχοι επιτεύχθηκαν χωρίς συμβιβασμούς, ενώ τα συνηθισμένα εμπορικά ταξίδια πιθανώς θα επέβαλαν επιλογές ή θα προκαλούσαν επιζήμιες καθυστερήσεις.

AEROAFFAIRESμε πάνω από 30 χρόνια εμπειρίας στον τομέα των ιδιωτικών αερομεταφορών, η εταιρεία βοηθά τακτικά ανώτερα στελέχη, βοηθούς στελεχών, διαχειριστές έργων, βιομηχανικούς ομίλους και θεσμικούς φορείς στις στρατηγικές ταξιδιωτικές τους ανάγκες. Από την ίδρυσή της το 1991, ο εν λόγω μεσίτης έχει οργανώσει περισσότερες από 45.000 πτήσεις κατά παραγγελία, μεταφέροντας περισσότερους από 120.000 επαγγελματίες επιβάτες σε όλο τον κόσμο. Κάθε αποστολή είναι μοναδική και αποτελεί αντικείμενο σχολαστικής προετοιμασίας: όλα έχουν σχεδιαστεί για να μειώσουν τις τριβές και να διαφυλάξουν αυτό που πραγματικά μετράει για τον πελάτη – τον χρόνο του, τη διαθεσιμότητά του, την προετοιμασία του και την ασφάλειά του.

Εν ολίγοις, η χρήση της επαγγελματικής αεροπορίας σε μια κατάσταση όπως αυτή δεν έχει να κάνει με την εύκολη λύση: έχει να κάνει με την επένδυση στηναποτελεσματικότητα. Το στέλεχος στη μελέτη περίπτωσής μας μπόρεσε να περάσει τρεις έντονες ημέρες συνεχώς στο 100% της δυναμικότητάς του, και η εταιρεία του αποκομίζει ήδη τους καρπούς από την άποψη της ολοκλήρωσης έργων και της ταχύτερης λήψης αποφάσεων. Αυτό το σενάριο επαναλαμβάνεται σήμερα σε πολλούς οργανισμούς που κατανοούν ότι ο χρόνος που εξοικονομείται από τα ταξίδια είναι χρόνος που επανεπενδύεται στη δημιουργία αξίας.

Για να οργανώσετε μια παρόμοια αποστολή: επικοινωνήστε με τους συμβούλους μας 24/7:

• ✉️ [email protected]
• 🇫🇷 +33 (0)1 44 09 91 82
• 🇨🇭 +41 22 355 06 24
• 🇺🇸 +1 845 373 3456
• 🇬🇧 +44 84 4986 0547