Μια λέξη από τον ιδρυτή

“Το να πιστεύουμε ότι όλα είναι δυνατά, να προσφέρουμε τον καλύτερο εαυτό μας και να δουλεύουμε με πάθος είναι τα κλειδιά για την επιτυχή ολοκλήρωση των πτήσεων των επιβατών μας κάθε μέρα

François-Xavier Clercιδρυτής τηςAEROAFFAIRES (από το 1991), καθοδηγείται από αυτή την επιθυμία να προσφέρουμε στους πελάτες μας πλήρη ικανοποίηση.

Θερμός και δυναμικός, αυτός ο κατά βάθος επιχειρηματίας είναι παθιασμένος με την αεροναυπηγική και ξεκίνησε τη δική του επιχείρηση το 1991, τη χρονιά που γεννήθηκε ηatrου κόρη του.

Πριν βυθιστεί σε αυτή την επιχειρηματική περιπέτεια, ήταν κατά τη διάρκεια της νεότητάς του που ο ιδρυτής τηςAEROAFFAIRES s ιδρυτής καλλιέργησε το ενδιαφέρον του για την αεροπορία. Οι σελίδες των κόμικς Tanguy et Laverdure και Buck Danny έδωσαν αφορμή για όνειρα και φιλοδοξίες. Αποφασίστηκε ότι θα πετούσε και ο ίδιος στους ουρανούς.

Ο François Xavier Clerc έγινε ένας από τους νεότερους ιδιωτικούς πιλότους στη Γαλλία. Ο εκπαιδευτής του, Joseph Delélée, αναγνώρισε από πολύ νωρίς ότι ο François-Xavier, τότε 15 ετών, είχε πραγματικές ικανότητες, πραγματικό πάθος και έντονη αίσθηση ευθύνης. Έμπειρος άνθρωπος και ο πρώτος δοκιμαστής πιλότος του αεροσκάφους Henry Farman, αποφάσισε, μετά από μόλις 5 ώρες εποπτευόμενης πτητικής εκπαίδευσης, να εμπιστευτεί τον έφηβο, επιτρέποντάς του να πετάξει το αεροσκάφος ανεξάρτητα.

Αφού ολοκλήρωσε τις σπουδές του σε σχολή επιχειρήσεων, πήγε στη Φλόριντα για να εργαστεί στα εγκαίνια του γαλλικού περιπτέρου στο κέντρο Epcot του Disneyworld το 1983. Εκεί ο επιχειρηματίας ανακάλυψε τη σχολή της αριστείας και τη σημασία της θερμής υποδοχής και της ποιοτικής εξυπηρέτησης των πελατών.

Επέστρεψε στη Γαλλία αποφασισμένος να εφαρμόσει όλα όσα είχε ανακαλύψει στις Ηνωμένες Πολιτείες, πρώτα στο Dassault Falcon Service για 5 χρόνια και στη συνέχεια στην Air Entreprise International για 2 χρόνια: δημιουργικότητα, καινοτομία, αίσθηση της εξυπηρέτησης και ικανοποίηση των πελατών.

“Το όνειρο έγινε πραγματικότητα “, είπε ο Walt Disney. Αυτός ο διευθυντής της εταιρείας δεν σταμάτησε ποτέ να ακολουθεί αυτό το ρητό. Στο τιμόνι τηςAEROAFFAIRES από το 1991, το François-Xavier Clerc έχει συνδυάσει το πολυετές πάθος του για τις αερομεταφορές, την κουλτούρα του για την ικανοποίηση των πελατών και το όραμά του για την αγορά των επαγγελματικών αερομεταφορών.

Η εξασφάλιση της αναχώρησης μιας πτήσης με αεροπλάνο ή ελικόπτερο σε λιγότερο από δύο ώρες, υπό βέλτιστες συνθήκες, παραμένει η πρόκληση που θέτει καθημερινά το François-Xavier Clerc και η ομάδα του, η οποία έχει εκπαιδευτεί με τα υψηλότερα πρότυπα.

Γνώστης των ιδιαιτεροτήτων των ναυλώσεων της επαγγελματικής αεροπορίας, ο ιδρυτής τηςAEROAFFAIRES εργάζεται στο πλευρό των πελατών του από το 1991, παρέχοντας ακριβή αντιστοίχιση μεταξύ του αεροσκάφους και των ζητούμενων αποστολών, γνώση του εδάφους και των καιρικών συνθηκών σε κάθε προορισμό, ευελιξία κατά την κράτηση και την τροποποίηση μιας πτήσης κ.λπ

Οι έννοιες του “savoir-être” και του “savoir-faire”, που είναι αγαπητές στην καρδιά του διευθυντή, εξασφαλίζουν ότι όλοι οι πελάτες μας επωφελούνται από μια ποιότητα υπηρεσιών που υπερβαίνει τα αναμενόμεναAEROAFFAIRES ποιότητα υπηρεσιών πέρα από το αναμενόμενο. Η σχέση “παροχής υπηρεσιών” δίνει τη θέση της, καθώς οι πτήσεις εξελίσσονται, σε μια σχέση συνεργάτη.

Η υπηρεσία πτήσεων κατά παραγγελία είναι διαθέσιμη 7/7-24 ώρες το 24ωρο.