AEROAFFAIRES επεκτείνει την εμπειρογνωμοσύνη της στην εμπορική ηλεκτρονική πώληση εισιτηρίων

Μελέτη περίπτωσης: επιστροφή από τη Νέα Υόρκη στο Σεν Τροπέ, μέσω εμπορικής πτήσης και ιδιωτικού επαγγελματικού τζετ

Στο AEROAFFAIRES, κάθε δρομολόγιο σχεδιάζεται ως σύνολο. Δεν έχει σημασία αν το ένα σκέλος είναι με ιδιωτικό τζετ και το άλλο με τακτική πτήση: η προτεραιότητα παραμένει η ίδια – συνέπεια, αξιοπιστία και ψυχική ηρεμία.

Ακολουθεί ένα συγκεκριμένο παράδειγμα βελτιστοποιημένου ταξιδιού επιστροφής για ένα στέλεχος και την οικογένειά του, μετά από μια εβδομάδα συναντήσεων στη Νέα Υόρκη.

Στάδιο 1 – Αναχώρηση από τη Νέα Υόρκη με προγραμματισμένη πτήση

Η πτήση επιστροφής ξεκινάει το βράδυ της Παρασκευής. Η οικογένεια ταξιδεύει στη Business Class, με μια προσεκτικά επιλεγμένη τακτική αεροπορική εταιρεία. Οι τρεις θέσεις έχουν ομαδοποιηθεί στην ίδια σειρά. Τα γεύματα είναι χορτοφαγικά, όπως ζητήθηκε. Οι αποσκευές παραδίδονται πρώτες.

Στάδιο 2 – Άφιξη στο Παρίσι Charles-de-Gaulle

Κατά την άφιξη, νωρίς το πρωί του Σαββάτου, ένας πράκτορας υποδοχής ήταν παρών στην πόρτα του αεροσκάφους. Τα υπόλοιπα είναι ομαλά: γρήγορη διέλευση από τα σημεία ελέγχου, πλήρης διαχείριση των αποσκευών και ιδιωτική μεταφορά στο αεροδρόμιο Le Bourget, όπου το ιδιωτικό τζετ είναι ήδη έτοιμο.

Η υποδοχή οργανώνεται από το AEROAFFAIRES πολύ νωρίτερα. Όλοι όσοι βρίσκονται στο χώρο έχουν ενημερωθεί. Ο στόχος είναι να αποφευχθεί οποιαδήποτε διαταραχή στη ροή των επιβατών, παρά την αλλαγή αεροδρομίου και τρόπου μεταφοράς.

Στάδιο 3 – Ιδιωτική πτήση από το Le Bourget στο Saint-Tropez

Στις 10.00 π.μ., το αεροσκάφος απογειώνεται από το Παρίσι-Le Bourget. Κατευθύνεται προς το αεροδρόμιο La Môle, το πλησιέστερο στο Saint-Tropez. Κατά την προσγείωση, ένας οδηγός περιμένει στον διάδρομο προσγείωσης για να μεταφέρει την οικογένεια πίσω στο σπίτι της.

Η συνέχεια εξασφαλίζεται από

AEROAFFAIRES

Από την αρχή έως το τέλος, ένα ενιαίο σημείο επαφής. Καμία εναλλαγή από τη μία ομάδα στην άλλη, καμία απώλεια πληροφοριών. Η ίδια φωνή, η ίδια αυστηρότητα, η ίδια προσοχή στη λεπτομέρεια.

Η πρώτη επαφή κατά την άφιξη στο Παρίσι είναι το AEROAFFAIRES

.

Η τελευταία επαφή, πριν περάσετε την πύλη της βίλας σας στο Σεν Τροπέ, είμαστε ακόμα εμείς.

Γιατί αυτός ο τύπος οργάνωσης αρέσει στους πελάτες μας

• Επειδή η άνεση δεν χρειάζεται να σταματά στην κατηγορία του ταξιδιού.
• Επειδή μια πτήση μεγάλων αποστάσεων δεν πρέπει ποτέ να ακολουθείται από έναν υλικοτεχνικό πονοκέφαλο.
• Επειδή είναι απλούστερο – και ασφαλέστερο – να έχετε ένα μόνο σημείο επαφής για όλο το ταξίδι.

Αυτή η περίπτωση απεικονίζει τέλεια την προσέγγιση AEROAFFAIRES: σκεφτείτε κάθε ταξίδι ως σύνολο, είτε ξεκινά από το JFK είτε από το Orly, είτε συνεχίζει με ιδιωτικό τζετ είτε με ελικόπτερο, είτε αφορά ένα μόνο στέλεχος είτε μια ολόκληρη ομάδα.

Μια αεροπορική υπηρεσία κομμένη και ραμμένη στα μέτρα σας: τι προσφέρουμε

AEROAFFAIRES

Εμπορικά αεροπορικά εισιτήρια

Αυτή η επιλογή είναι σαφής, διεκδικητική και δομημένη: η υπηρεσία έκδοσης εισιτηρίων που προσφέρει το AEROAFFAIRES καλύπτει όλες τις κατηγορίες, συμπεριλαμβανομένης της επαγγελματικής και της πρώτης θέσης. Γιατί να το κάνουμε αυτό Επειδή ανταποκρίνονται πραγματικά στα πρότυπα άνεσης, εμπιστευτικότητας και ευελιξίας που αναμένουν οι πελάτες μας.

Επιλέγουμε προσεκτικά τις καλύτερες διαθέσιμες καμπίνες, ανάλογα με την αεροπορική εταιρεία, τον προορισμό και το αεροσκάφος. Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες προσφέρουν πραγματική Πρώτη Θέση – Emirates, Singapore Airlines, Lufthansa – ενώ άλλες υπερέχουν στη Διακεκριμένη Θέση – Qatar Airways, Turkish Airlines, Air France. Αλλά δεν είναι όλα ισοδύναμα. Ορισμένες νυχτερινές πτήσεις είναι προτιμότερες για τη διαμόρφωση των καθισμάτων τους, άλλες για τη διακριτικότητα των υπηρεσιών τους ή την ποιότητα του χώρου αναμονής.

Η δουλειά μας είναι να διακρίνουμε προσφορές που είναι συγκρίσιμες στην εμφάνιση, αλλά πολύ άνισες στην πραγματική εμπειρία. Δεν θα λάβετε απλώς έναν κατάλογο πτήσεων. Θα λάβετε μια αιτιολογημένη, πλαισιωμένη σύσταση, προσαρμοσμένη στο πρόγραμμά σας και στις προτεραιότητές σας.

Ένα μόνο σημείο επαφής για όλο το ταξίδι

Αυτό είναι που κάνει τη διαφορά. Από την πρώτη στιγμή που θα επικοινωνήσετε μαζί μας, θα σας συνοδεύει ένας σύμβουλος του AEROAFFAIRES, ο οποίος θα συντονίζει ολόκληρο το ταξίδι σας. Δεν πρόκειται για μια αυτοματοποιημένη πλατφόρμα ή ένα σύστημα εισιτηρίων. Είναι μια ανθρώπινη υπηρεσία, σχεδιασμένη για ταξιδιώτες που θέλουν ακριβείς, αξιόπιστες και γρήγορες απαντήσεις.

Δεν αντιμετωπίζουμε κάθε τμήμα ως ξεχωριστό αρχείο. Είτε πρόκειται για ιδιωτική πτήση από τη Νίκαια στη Ζυρίχη, είτε για πτήση μεγάλων αποστάσεων από το Τόκιο στο Παρίσι στην πρώτη θέση, είτε για μεταφορά με ελικόπτερο κατά την άφιξη, όλα διαχειρίζονται σε έναν ενιαίο φάκελο, από ένα μόνο άτομο.

Φεύγετε με το μυαλό σας ήσυχο, σας περιμένουν σε κάθε σας βήμα και ο σύμβουλός σας γνωρίζει το πρόγραμμά σας καλύτερα από το ημερολόγιό σας στο Outlook.

Ενσωματωμένες πρόσθετες υπηρεσίες

Η οργάνωση μιας πτήσης δεν είναι μόνο η κράτηση ενός εισιτηρίου. Έχει να κάνει με την πρόβλεψη όλων των στοιχείων που θα κάνουν την πτήση σας να κυλήσει ομαλά. Στο AEROAFFAIRES, η υπηρεσία έκδοσης εισιτηρίων μας περιλαμβάνει τη δυνατότητα :

• Να επιλέξετε τη θέση σας, ανάλογα με την καμπίνα και τις συνήθειές σας (παράθυρο, ήσυχη φυσούνα, άμεση πρόσβαση στο διάδρομο κ.λπ.).

• Καταγράψτε τις προτιμήσεις σας όσον αφορά τα γεύματά σας, συμπεριλαμβανομένων των ιδιαίτερων διατροφικών απαιτήσεων ή απαιτήσεων παρουσίασης.

• Πρόσβαση στα καλύτερα ιδιωτικά σαλόνια, μερικές φορές ακόμη και εκτός των τυπικών συνθηκών (μέσω των συμφωνιών συνεργατών μας).

• Επωφεληθείτε από υπηρεσίες ταχείας εξυπηρέτησης, ακόμη και σε ξένα αεροδρόμια όπου οι διατυπώσεις μπορεί να είναι χρονοβόρες.

• Συλλέξτε τα μίλια σας ή πιστώστε τους πόντους επιβράβευσης στα κατάλληλα προγράμματα.

Και αν υπάρξει αλλαγή της τελευταίας στιγμής – καθυστέρηση, απεργία, καιρικές συνθήκες, αλλαγή προγράμματος – ο σύμβουλός σας θα επικοινωνήσει μαζί σας αμέσως για να σας δώσει λύση. Δεν υπάρχουν μεγάλες αναμονές, ούτε ανακατεύθυνση σε μια υπηρεσία τρίτου μέρους. Έχετε τον έλεγχο.

Ένα οικοσύστημα αξιόπιστων συνεργατών αεροπορικών εταιρειών

Η πρόσβασή μας σε επαγγελματικές πλατφόρμες έκδοσης εισιτηρίων

AEROAFFAIRES δεν αναζητά μόνο πτήσεις σε διαδικτυακούς συγκριτές. Εργαζόμαστε μέσω επαγγελματικών πλατφορμών έκδοσης εισιτηρίων, τις ίδιες με αυτές που χρησιμοποιούν τα πρακτορεία που ειδικεύονται στα διπλωματικά ταξίδια ή οι ομάδες παραγωγής για διεθνείς περιοδείες.

Αυτά τα εργαλεία μας δίνουν πρόσβαση σε :

• διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο, συμπεριλαμβανομένων των κατηγοριών ναύλων που μερικές φορές είναι κλειστές για ιδιώτες,

• ευέλικτοι όροι, με δυνατότητες ακύρωσης ή τροποποίησης, που συχνά προορίζονται για επαγγελματίες,

• ναύλοι με διαπραγμάτευση, μερικές φορές πιο ευνοϊκοί από αυτούς που προσφέρονται δημόσια,

• ένα σύστημα κρατήσεων πολλαπλών αερομεταφορέων, το οποίο επιτρέπει τη δημιουργία πολύπλοκων δρομολογίων με διάφορους αερομεταφορείς χωρίς απώλεια συνοχής.

Αυτό είναι που μας επιτρέπει να σας προσφέρουμε ένα εξατομικευμένο αεροπορικό εισιτήριο, σχεδιασμένο για να ταιριάζει στο πρόγραμμά σας, αντί για μια τυποποιημένη προσφορά αντιγραφής και επικόλλησης.

Αυστηρή επιλογή συνεργαζόμενων αεροπορικών εταιρειών

Δεν είναι όλες οι αεροπορικές κατηγορίες ίσες και το γνωρίζουμε αυτό. Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες λάμπουν για την ποιότητα των καμπινών τους ή την ακρίβειά τους, ενώ άλλες απογοητεύουν παρά την πολυτελή εικόνα τους. Γι’ αυτό και επιλέγουμε τις συνεργαζόμενες αεροπορικές εταιρείες μας βάσει ακριβών κριτηρίων, προσαρμοσμένων στον προϋπολογισμό και τις ανάγκες σας:

• διαμόρφωση καμπίνας (άμεση πρόσβαση στο διάδρομο, διαχωρισμός, ησυχία) ,

• ποιότητα των κλινοσκεπασμάτων, των γευμάτων και των υπηρεσιών επί του σκάφους,

• μέση ακρίβεια στη συγκεκριμένη γραμμή,

• πολιτική αποσκευών και προγράμματα πιστότητας,

• ποιότητα των αιθουσών αναμονής στους αερολιμένες προέλευσης, ενδιάμεσου σταθμού και προορισμού.

Μοιραζόμαστε πάντα αυτά τα κριτήρια μαζί σας, με πλήρη διαφάνεια. Ο ρόλος μας δεν είναι να σας πουλήσουμε ένα εισιτήριο, αλλά να σας βοηθήσουμε να κάνετε την καλύτερη δυνατή επιλογή.

Ολοκληρωμένες υπηρεσίες VIP αεροδρομίου

Εκτός από την ίδια την πτήση, οι υπηρεσίες μας περιλαμβάνουν πρόσβαση σε υπηρεσίες αεροδρομίου που συνήθως προορίζονται για πολύ πιστούς πελάτες ή επιβάτες εξαιρετικά υψηλού επιπέδου.

Ανάλογα με το αεροδρόμιο και τις ανάγκες σας, μπορούμε να παρέχουμε :

• συνάντηση και υποδοχή μόλις φτάσετε στον τερματικό σταθμό, μέχρι την επιβίβαση ή την αναχώρηση,

• γρήγορη διέλευση από τον έλεγχο ασφαλείας και το τελωνείο,

• ειδική φροντίδα κατά την έξοδο από το αεροσκάφος, με συνοδεία μέχρι το αυτοκίνητο,

• πρόσβαση σε ιδιωτικές αίθουσες αναμονής, συμπεριλαμβανομένων των τεχνικών ενδιάμεσων σταθμών ή κατά τη διάρκεια της βάρδιας.

Αυτές οι υπηρεσίες, που συχνά παραβλέπονται από τα παραδοσιακά ταξιδιωτικά γραφεία, είναι ζωτικής σημασίας για τη διατήρηση ενός σταθερού επιπέδου άνεσης καθ’ όλη τη διάρκεια του ταξιδιού.

Σε έναν κόσμο όπου η ίδια η πτήση είναι μόνο ένα μέρος της εμπειρίας, είναι αυτές οι λεπτομέρειες που κάνουν τη διαφορά. Και εδώ είναι που τοAEROAFFAIRES αναδεικνύεται πραγματικά: κάνοντας κάθε στάδιο του ταξιδιού τόσο απρόσκοπτο όσο η απογείωση από ένα Phenom 100 ή η προσγείωση ενός ελικοπτέρου στο Μονακό.

Ένα μοντέλο αερομεταφορέα από πόρτα σε πόρτα

Από την πόρτα του γραφείου σας στην πόρτα του ραντεβού σας

Μια πτήση μπορεί να είναι άψογη, αλλά αν πλαισιώνεται από δύο κακώς συντονισμένες μεταφορές, η όλη εμπειρία καταρρέει. Αντίθετα, ένα καλά οργανωμένο ταξίδι, όπου κάθε κρίκος της αλυσίδας έχει προβλεφθεί – επίγεια μεταφορά, επιβίβαση, αεροπορική σύνδεση, άφιξη – δίνει αυτή τη σπάνια εντύπωση: αυτή ενός ρευστού ταξιδιού, όπου όλα κυλούν φυσικά.

Έτσι βλέπει τοAEROAFFAIRES κάθε περίπτωση: όχι ως μια πτήση που πρέπει να οργανωθεί, αλλά ως ένα πλήρες δρομολόγιο που πρέπει να δημιουργηθεί. Από τη στιγμή που βγαίνετε από το κτίριό σας μέχρι το επόμενο ραντεβού σας, κάθε τμήμα μετράει.

Φεύγετε νωρίς από το σπίτι σας Θα στείλουμε έναν οδηγό στο σπίτι σας, με χρονοδιαγράμματα που βασίζονται στην πραγματική κίνηση, προτεραιότητα πρόσβασης και συντονισμό με την πτήση σας.
Φτάνετε στο Τόκιο για λιγότερο από 24 ώρες Θα κανονίσουμε μια γρήγορη μεταφορά, ένα ξενοδοχείο κοντά στον τόπο της συνάντησης και μια επιλογή επιστροφής βελτιστοποιημένη σύμφωνα με τις ώρες προσγείωσης και τις κανονιστικές ρυθμίσεις.

Δεν χρειάζεται να χρησιμοποιείτε πολλαπλούς παρόχους υπηρεσιών ή να διαχειρίζεστε μόνοι σας τις ζώνες τριβής. Εμείς διαχειριζόμαστε ολόκληρο το ταξίδι, διατηρώντας την εποπτεία.

Ο ρόλος του εμπειρογνώμονα αερομεταφορών, ένα ενιαίο σημείο επαφής

AEROAFFAIRES

Αυτό το μοντέλο βασίζεται σε έναν θεμελιώδη πυλώνα: την ανθρώπινη σχέση. Πίσω από κάθε φάκελο βρίσκεται ένας εξειδικευμένος σύμβουλος που είναι μαζί σας από την αρχή έως το τέλος. Δεν ακολουθούν ένα σενάριο, ακολουθούν τους δικούς σας περιορισμούς. Δεν προτείνουν γενικές λύσεις, αλλά δημιουργούν μια εξατομικευμένη απάντηση, προσαρμοσμένη στο πλαίσιο της στιγμής.

• Έχετε έναν εμπιστευτικό περιορισμό που πρέπει να ικανοποιήσετε Μπορούμε να προσαρμόσουμε τις διαδικασίες επιβίβασής σας.

• Θέλετε να αποφύγετε ορισμένα αεροδρόμια ή αεροπορικές εταιρείες Θα τα αποκλείσουμε από τις προτάσεις μας.

• Αλλάζετε τα σχέδιά σας την τελευταία στιγμή Θα αναδιοργανώσουμε τα πάντα, χωρίς περιττές δικαιολογίες.

Ο σύμβουλός σας AEROAFFAIRES είναι το μοναδικό σημείο επαφής σας, διαθέσιμος ανά πάσα στιγμή. Γνωρίζει τις προτιμήσεις σας, τις ευαισθησίες σας, τις συνήθειές σας. Μπορεί να διαχειριστεί τις πτήσεις σας καθώς και αυτές της ομάδας ή των καλεσμένων σας. Κατά κάποιον τρόπο, είναι ο αόρατος αγωγός των ταξιδιών σας.

Σε έναν κόσμο όπου τα ταξίδια είναι όλο και πιο κατακερματισμένα, αυτή η ολοκληρωμένη προσέγγιση δίνει μια σπάνια συνοχή στην πράξη του ταξιδιού. Δεν είναι πλέον μια διαδοχή τμημάτων, αλλά μια σαφής, αδιάλειπτη γραμμή.

Για ποιον προορίζεται αυτή η αεροπορική υπηρεσία

Στελέχη, VIP, ομάδες κινητικότητας και βοηθοί στελεχών

Αυτή η υπηρεσία έκδοσης εισιτηρίων επαγγελματικής ή πρώτης θέσης δεν απευθύνεται σε όλους. Έχει σχεδιαστεί για εκείνους των οποίων τα ταξίδια είναι συχνά, ευαίσθητα και πολύπλοκα. Και για εκείνους που δεν έχουν το χρόνο να αφιερώσουν σε συγκρίσεις πτήσεων ή στη διαχείριση απρόβλεπτων περιστατικών.

Για έναν διευθύνοντα σύμβουλο ή ένα μέλος μιας εκτελεστικής επιτροπής, κάθε λεπτό μετράει και κάθε μετάβαση πρέπει να είναι απρόσκοπτη. Η απώλεια μισής ώρας στο check-in ή η αντιμετώπιση μιας απρόβλεπτης αλλαγής πύλης επιβίβασης αποτελεί πραγματικό κόστος ευκαιρίας.

Για έναν εκτελεστικό βοηθό, η διαχείριση των ταξιδιών αποτελεί συχνά ένα πρόσθετο βάρος σε ένα ήδη φορτωμένο πρόγραμμα. Έρευνα, σύγκριση, προσαρμογή, επιβεβαίωση, προώθηση, υπενθύμιση… αυτός είναι πολύτιμος χρόνος που τοAEROAFFAIRES μπορεί να απελευθερώσει.

Για μια ομάδα κινητικότητας ή έναν υπεύθυνο ταξιδιών, η προτεραιότητα είναι αλλού: έλεγχος του κόστους, αποφυγή λαθών και εγγύηση μιας σταθερής εμπειρίας. Με μια κεντρική υπηρεσία, οι κύκλοι επικύρωσης συντομεύονται, ο αριθμός των επαφών μειώνεται και τα περιστατικά περιορίζονται.

Και για τους πελάτες VIP – καλλιτέχνες, διπλωμάτες, διεθνείς επενδυτές – αυτό που μετράει είναι η διακριτικότητα, η ευελιξία και η ομαλή διεκπεραίωση σε κάθε στάδιο του ταξιδιού. Αριστεία στη λεπτομέρεια. Χωρίς φανταχτερές υποσχέσεις, μόνο άψογη εκτέλεση.

Ιδιωτικές υπηρεσίες θυρωρού και πολυτελή ξενοδοχεία

Οι υπηρεσίες θυρωρείου υψηλών προδιαγραφών – στο Λονδίνο, το Ντουμπάι, το Παρίσι ή τη Γενεύη – μας καλούν όλο και πιο συχνά. Γιατί το κάνουν αυτό Επειδή αναζητούν έναν αξιόπιστο, διακριτικό συνεργάτη, ικανό να προσφέρει αεροπορικά εισιτήρια κατά παραγγελία με το ίδιο επίπεδο υπηρεσιών όπως μια πτήση με ιδιωτικό τζετ.

Ξέρουμε πώς να ανταποκριθούμε στις ανάγκες τους με :

• γρήγορες, τεκμηριωμένες προτάσεις,

• premium επιλογές τιμολόγησης σύμφωνα με την εικόνα του τελικού πελάτη,

• ομαλή διαχείριση των αλλαγών της τελευταίας στιγμής.

Du côté des hôtels 5 étoiles et palacesγια όλους αυτούς τους λόγους, η ανάγκη είναι παρόμοια: να προσφέρουν στους πελάτες τους μια αναχώρηση υπό τις καλύτερες δυνατές συνθήκες, ακόμη και σε μια εμπορική πτήση. Για ένα ταξίδι επιστροφής, μια σύνδεση με ενδιάμεσο σταθμό, μια μη προγραμματισμένη αναχώρηση… είμαστε το ρελέ που εγγυάται μια υπηρεσία από πόρτα σε πόρτα αντάξια της αρχικής εγκατάστασης.

Τι κοινό έχουν όλοι αυτοί οι στόχοι Την επιθυμία να αναθέτουν χωρίς να θυσιάζουν την αριστεία. Να μη χάνουμε χρόνο σε λεπτομέρειες, απαιτώντας παράλληλα να είναι όλα τέλεια οργανωμένα.

Ένα νέο στάδιο της στρατηγικής

AEROAFFAIRES

Επέκταση της εμπειρογνωμοσύνης μας σε ιδιωτικά επαγγελματικά ταξίδια κατά παραγγελία

Από την ίδρυσή της, η AEROAFFAIRES δεν σταμάτησε ποτέ να εξελίσσεται. Αρχικά, η εταιρεία οικοδόμησε την τεχνογνωσία της στη διαμεσολάβηση επιχειρηματικών αεροπορικών ταξιδιών, με χιλιάδες πτήσεις που οργανώθηκαν σε όλο τον κόσμο, πριν αναπτύξει μια πρωτοποριακή γκάμα ελικοπτέρων, ιατρικής αεροπορίας και εξαιρετικά εξατομικευμένων υπηρεσιών.

Σήμερα, με την ενσωμάτωση της έκδοσης εμπορικών εισιτηρίων στην υπηρεσία concierge, συνεχίζουμε αυτή την πορεία: προσφέροντας όλο και πιο ολοκληρωμένες υπηρεσίες, χωρίς να μειώνεται η ποιότητα.

Η βασική μας δραστηριότητα παραμένει η ιδιωτική αεροπορία. Δεν το χάνουμε από τα μάτια μας αυτό. Γνωρίζουμε όμως ότι οι πελάτες μας δεν κατατμίζουν τις προσδοκίες τους. Αυτό που αναζητούν δεν είναι ένας πάροχος υπηρεσιών, ένας άλλος για τις μεγάλες αποστάσεις και ένας τρίτος για την εφοδιαστική: αναζητούν έναν συνεργάτη που μπορούν να εμπιστευτούν, ικανό να διαχειριστεί το σύνολο του πακέτου με συνεκτικό τρόπο.

Υπό αυτή την έννοια, η εμπορική έκδοση εισιτηρίων δεν είναι μια επέκταση, είναι μια φυσική επέκταση. Αποτελεί μέρος της ίδιας φιλοσοφίας υπηρεσιών, με τα ίδια πρότυπα και τις ίδιες απαιτήσεις για ανταπόκριση, εμπιστευτικότητα και ακρίβεια.

AEROAFFAIRESκορυφαίος, εξατομικευμένος συνεργάτης αεροπορικής κινητικότητας

Σε έναν τομέα όπου πολλές εταιρείες αρκούνται στο να πουλάνε χρόνο πτήσης ή πρόσβαση σε μια πλατφόρμα, το AEROAFFAIRES έχει υιοθετήσει μια διαφορετική τοποθέτηση: αυτή της γνήσιας υπηρεσίας concierge αεροπορικών εταιρειών.

Αυτό σημαίνει :

• να αφιερώνουμε χρόνο για να ακούσουμε τις πραγματικές ανάγκες, ακόμη και αν είναι πολύπλοκες,

• να προσφέρει μια κατάλληλη λύση, όχι απλώς μια διαθέσιμη,

• να προβλέψετε τις λεπτομέρειες που, παρασκηνιακά, θα κάνουν τη διαφορά,

• ενσαρκώνει την κομψή εξυπηρέτηση, χωρίς φανταχτερά κόλπα, αλλά με απόλυτη αυστηρότητα.

Η φιλοδοξία μας είναι σαφής: κάθε ταξίδι που οργανώνεται μαζί μας, είτε με business jet είτε με εμπορική αεροπορική εταιρεία, να φέρει την υπογραφή του

Μια νηφάλια, έξυπνη και βαθιά ανθρώπινη υπηρεσία.

Εμπιστευτείτε τα ταξίδια σας σε εκείνους που τα οργανώνουν με ακρίβεια

Οι συνήθειες των ταξιδιών αλλάζουν, οι ανάγκες διαφοροποιούνται, αλλά ένα πράγμα παραμένει το ίδιο: οι απαιτήσεις όσων ταξιδεύουν συχνά, μακριά και γρήγορα.

Στο AEROAFFAIRES, έχουμε από καιρό κατανοήσει ότι δεν είναι η φύση της πτήσης που μετράει, αλλά η ποιότητα του ταξιδιού στο σύνολό του. Ένα ιδιωτικό τζετ δεν μπορεί να υποκαταστήσει μια πτήση μεγάλης διάρκειας πρώτης θέσης. Και ένα αεροπορικό εισιτήριο, ακόμη και ένα επαγγελματικό, δεν είναι αρκετό αν δεν είναι ενταγμένο σε μια απρόσκοπτη οργάνωση.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο επεκτείνουμε σήμερα την προσφορά μας. Για να δώσουμε τη δυνατότητα στους πελάτες μας -είτε πρόκειται για διευθυντές, βοηθούς, υπηρεσίες θυρωρείου ή ομάδες κινητικότητας- να αναθέσουν το σύνολο των ταξιδιωτικών τους απαιτήσεων σε ένα μόνο σημείο επαφής. Από το πρώτο χιλιόμετρο μέχρι το τελευταίο.

Η δέσμευσή μας είναι απλή: να σας προσφέρουμε μια εξατομικευμένη υπηρεσία concierge εν πτήσει που συνδυάζει την ευελιξία μιας ιδιωτικής πτήσης, την αυστηρότητα μιας κορυφαίας εμπορικής πτήσης και την υλικοτεχνική ευφυΐα ενός απρόσκοπτου δρομολογίου.

Χωρίς θόρυβο. Χωρίς συνωστισμό. Ακριβώς ό,τι χρειάζεστε, όταν το χρειάζεστε.

Χρειάζεστε πτήση Ένα πλήρες δρομολόγιο Μια επείγουσα λύση ή ένα πολύπλοκο αρχείο για να δημιουργήσετε

Contactez notre équipe