ΓΕΝΙΚΟΊ ΌΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ ΠΏΛΗΣΗΣAEROAFFAIRES
ΆΡΘΡΟ 1: ΙΣΧΎΣ ΤΗΣ ΣΎΜΒΑΣΗΣ
Οι διάφορες διατάξεις της παρούσας σύμβασης “εντολής ναύλωσης”, με την οποία ο πελάτης δίνει εντολή στο AEROAFFAIRES να κρατήσει αεροσκάφος για λογαριασμό του, τίθενται σε ισχύ με την κράτηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου εκ μέρους του πελάτη ναύλωσης. Η παράλειψη του πελάτη να υπογράψει ή να επιστρέψει τη σύμβαση δεν συνιστά έλλειψη συναίνεσης.
Η οριστική επιβεβαίωση του αεροσκάφους με την επιλεγμένη εταιρεία μπορεί να γίνει μόνο μετά την παραλαβή της υπογεγραμμένης σύμβασης με την επιστροφή του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τυχόν καθυστέρηση στην αποστολή της υπογεγραμμένης σύμβασης δεν μπορεί να καταλογιστεί στο AEROAFFAIRES, εάν το αεροσκάφος δεν είναι διαθέσιμο κατά την παραλαβή της, η οποία επιβεβαιώνει τη σταθερή κράτηση του αεροσκάφους.
– Οποιαδήποτε ακύρωση μετά τη γραπτή επιβεβαίωση της κράτησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου συνεπάγεται ελάχιστη ποινή ακύρωσης 30%, σύμφωνα με τους όρους του άρθρου 7 κατωτέρω.
– Οποιαδήποτε αλλαγή αεροσκάφους ζητηθεί από τον πελάτη μετά την επιβεβαίωση ενός συγκεκριμένου αεροσκάφους μπορεί να επιφέρει κυρώσεις ακύρωσης, όπως αναφέρεται στο άρθρο 7, εάν η εταιρεία του πρώτου επιβεβαιωμένου αεροσκάφους δεν είναι σε θέση να παράσχει αεροσκάφος από το στόλο της που αντιστοιχεί στο νέο αίτημα ή οδηγεί σε αλλαγή ναυλωτή, για να ικανοποιήσει το νέο αίτημα του πελάτη για αεροσκάφος.
ΆΡΘΡΟ 2: ΑΛΛΑΓΈΣ ΠΤΉΣΕΩΝ
Η παρούσα σύµβαση ναύλωσης δεν µπορεί να παραταθεί ή να τροποποιηθεί χωρίς την προηγούµενη συµφωνία τηςAEROAFFAIRES, η οποία θα δώσει όλες τις απαραίτητες οδηγίες στο πλήρωµα ή στον υπεργολαβικό αεροµεταφορέα. Εκτός από επείγουσες ή εξαιρετικές περιπτώσεις, το πλήρωμα δεν είναι εξουσιοδοτημένο να λαμβάνει οδηγίες από τον πελάτη. Οποιαδήποτε τροποποίηση της παρούσας σύμβασης συνεπάγεται πρόσθετη τιμολόγηση, πίστωση ή κατάπτωση βάσει του ισχύοντος τιμολογίου. Ο μεταφορέας είναι υπεύθυνος για την ομαλή διεξαγωγή της αποστολής.
ΆΡΘΡΟ 3: ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΆΜΜΑΤΑ – ΕΚΤΡΟΠΈΣ – ΑΚΎΡΩΣΗ
Οι προγραμματισμένες και αποδεκτές από τον πελάτη ώρες δίνονται μόνο ενδεικτικά. Η εταιρεία AEROAFFAIRES ή ο υπεργολάβος αερομεταφορέας διατηρεί το δικαίωμα να τους τροποποιήσει ή να ακυρώσει ολόκληρη ή μέρος της πτήσης για λόγους ασφαλείας, εναέριας κυκλοφορίας, καιρικών συνθηκών, τεχνικών αναγκών ή αδειών. Το AEROAFFAIRES δεν φέρει ευθύνη εάν το αεροσκάφος δεν είναι διαθέσιμο για τεχνικούς λόγους πριν ή κατά τη διάρκεια της πτήσης. Το AEROAFFAIRES θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια σε συνεργασία με τον αερομεταφορέα για την εξεύρεση αεροσκάφους αντικατάστασης του ίδιου ή μικρότερου μεγέθους, όπου αυτό είναι δυνατόν. Κάθε πρόσθετο κόστος, εάν δεν καλύπτεται από τον υπό ανάθεση αερομεταφορέα, σύμφωνα με τους όρους πώλησης, θα βαρύνει τον πελάτη, ο οποίος το αποδέχεται αναλόγως.
AEROAFFAIRES ή ο Μεταφορέας δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία, απώλεια ή διαφυγόν κέρδος που υπέστη ο Ναυλωτής ή οι επιβάτες ως αποτέλεσμα της μη εκτέλεσης της πτήσης σύμφωνα με το πρόγραμμα πτήσης που οφείλεται σε λόγους ανωτέρας βίας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της επιβληθείσας καραντίνας, της βλάβης του αεροσκάφους, των ταραχών, των απεργιών στα αεροδρόμια που εμποδίζουν την αναχώρηση του αεροσκάφους, των διαταραχών, των κινδύνων ως αποτέλεσμα πολεμικών κινδύνων ή λόγω άλλων φυσικών καταστροφών (ανωτέρα βία). Ο Μεταφορέας δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία, απώλεια ή καθυστέρηση που προκαλείται από υπαλλήλους αεροδρομίου ή πρόσωπα που δεν τελούν υπό τον έλεγχο της εταιρείας ή τουAEROAFFAIRES και δεν δικαιούται να ζητήσει επιστροφή της αξίας της πτήσης.
Οι πτήσεις με ελικόπτερο επιστρέφονται χωρίς ποινή, εάν οι καιρικές συνθήκες δεν επιτρέπουν την πραγματοποίηση της πτήσης από τη βάση του αεροσκάφους. Θα τιμολογηθεί μόνο το κόστος εγκατάστασης του αεροσκάφους στη βάση του και επιστροφής του στη βάση του, εάν το αεροσκάφος εγκατασταθεί για τη ζητούμενη πτήση σε τόπο ή σημείο αναχώρησης διαφορετικό από τη βάση του.
ΆΡΘΡΟ 4: ΑΣΦΆΛΙΣΗ
Ο αερομεταφορέας ασφαλίζει τα αεροσκάφη του σύμφωνα με τους γενικούς όρους των συμβάσεων του Μόντρεαλ ή της Βαρσοβίας, ανάλογα με την εταιρεία. Ο πελάτης είναι ελεύθερος να συνάψει πρόσθετη ατομική ασφάλιση.
ΆΡΘΡΟ 5: ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΆ ΈΓΓΡΑΦΑ ΤΑΥΤΌΤΗΤΑΣ
Στο πλαίσιο των αντιτρομοκρατικών διαδικασιών, τα σκαναρισμένα αντίγραφα των εγγράφων ταυτότητας των επιβατών πρέπει να υποβάλλονται στο AEROAFFAIRES 48 ώρες πριν από την πτήση. Σε αντίθετη περίπτωση, οι αρχές μπορεί να αρνηθούν την επιβίβαση των επιβατών και να επιβληθεί πρόστιμο έως και 5.000 ευρώ ανά επιβάτη.
ΆΡΘΡΟ 6: ΌΡΟΙ ΠΛΗΡΩΜΉΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΈΣΕΙΣ ΠΛΗΡΩΜΉΣ
– Κατά την υπογραφή της σύμβασης καταβάλλεται προκαταβολή 50% του πακέτου, ενώ το υπόλοιπο ποσό καταβάλλεται σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης ναύλωσης ή 15 ημέρες πριν από την αναχώρηση της πτήσης. Σε περίπτωση πτήσεων αυθημερόν, η πληρωμή πρέπει να γίνει με επιταγή ή τραπεζικό έμβασμα πριν από την επιβίβαση.
– Η αλλαγή της αεροπορικής εταιρείας μετά από γραπτή επιβεβαίωση και υπογραφή σύμβασης με την αεροπορική εταιρεία υπεργολαβίας μπορεί να οδηγήσει σε κυρώσεις ακύρωσης εκ μέρους της τελευταίας, εάν η πτήση ακυρωθεί για αεροσκάφος διαφορετικής χωρητικότητας από το προσφερόμενο, το οποίο δεν διαθέτει, ή εάν ο πελάτης αποφασίσει να ακυρώσει την αποστολή μετ’ επιστροφής με την ίδια αεροπορική εταιρεία για οποιονδήποτε λόγο εκ μέρους του πελάτη ή της ίδιας της αεροπορικής εταιρείας για τεχνικούς λόγους.
– Υπενθύμιση των γενικών όρων και προϋποθέσεων πώλησης: Τα τιμολόγια είναι πληρωτέα κατά την παραλαβή τους, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά. Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής και σύμφωνα με το άρθρο 53 του νόμου NRE αριθ. 2001-420 της 15/05/2001, θα επιβληθούν πρόστιμα καθυστέρησης (3) τριπλάσια του ισχύοντος νομικού συντελεστή επί του ποσού συμπεριλαμβανομένου του φόρου prorata temporis.
– Το ποσοστό των προστίμων εκπρόθεσμης πληρωμής που καταβάλλεται από την επομένη της ημερομηνίας πληρωμής που αναγράφεται στο τιμολόγιο πρέπει να αναφέρεται στο τιμολόγιο
(άρθρο L 441-3 του γαλλικού εμπορικού κώδικα).
ΆΡΘΡΟ 7: ΠΟΙΝΈΣ ΑΚΎΡΩΣΗΣ
Καθυστέρηση μεταξύ της ημερομηνίας επιβεβαίωσης ή ακύρωσης και της ημερομηνίας αναχώρησης της πτήσης :
Ποσό που πρέπει να καταβληθεί στο AEROAFFAIRES:
- Πάνω από 60 ημέρες πριν από την ημερομηνία πτήσης: 30%
- 60 ημέρες έως 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία πτήσης: 40%
- Από 30 ημέρες έως 7 ημέρες πριν από την ημέρα της πτήσης: 50%
- Από 48 ώρες έως 0 ώρες πριν από την ημερομηνία της πτήσης : 100%
Οποιαδήποτε άρνηση πληρωμής των οφειλόμενων προστίμων θα έχει ως αποτέλεσμα την τιμολόγηση προστίμων ίσων με 100% επιπλέον των νομικών εξόδων.
ΆΡΘΡΟ 8: ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΜΈΝΗ ΕΠΙΒΊΒΑΣΗ
Οι επιβάτες πρέπει να είναι παρόντες για την επιβίβαση μεταξύ 2.00 και 20 λεπτών πριν από την ώρα αναχώρησης, ανάλογα με τις πληροφορίες που προβλέπονται στο σχέδιο πτήσης και τον τύπο του επιβεβαιωμένου αεροσκάφους. Οποιαδήποτε καθυστέρηση που προκαλείται από τους επιβάτες θα δεσμεύει την ευθύνη του πελάτη έναντι του αερομεταφορέα, σε περίπτωση που ο τελευταίος πρέπει να καταβάλει προσαύξηση φόρου αεροδρομίου ή να προκαλέσει καθυστέρηση στην επόμενη πτήση του υπεργολάβου αερομεταφορέα, θα τιμολογείται στον πελάτη.
ΆΡΘΡΟ 9: ΑΠΟΣΚΕΥΈΣ
Το μέγιστο επιτρεπόμενο βάρος ανά άτομο στα επαγγελματικά αεροσκάφη είναι 10/15 kg (τυπικό μέγεθος) ή 20 kg στα αεροσκάφη μεγάλης καμπίνας. Υπενθυμίζεται ότι οι επιβάτες πρέπει να μεταφέρουν μαλακές αποσκευές στα μικρά επαγγελματικά αεροσκάφη, εάν αυτά χρησιμοποιούνται σε πλήρη χωρητικότητα. Σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη η AEROAFFAIRES ή ο μεταφορέας που έχει συνάψει σύμβαση για τις υπερβολικές αποσκευές ή τις αποσκευές που είναι πολύ μεγάλες για τη μεταφορά. Ούτε για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία αποσκευών που προκλήθηκε από αμέλεια των επιβατών.
ΑΡΘΡΟ 10: εκφόρτωση αεροσκαφών και καυσίμων
– Αποπαγοποίηση: Η τιμή δεν περιλαμβάνει το κόστος της αποπαγοποίησης. Εάν, για λόγους ασφαλείας, το αεροσκάφος πρέπει να αποπαγοποιηθεί, το τίμημα της αποπάγωσης (ή των αποπαγοποιήσεων) θα αποτελέσει αντικείμενο πρόσθετου τιμολογίου που θα αποσταλεί στον πελάτη, ο οποίος, υπογράφοντας την παρούσα σύμβαση, συμφωνεί να καταβάλει το τίμημα με την παραλαβή του εν λόγω τιμολογίου. Επισημαίνεται ότι η τιμή της αποπαγοποίησης μπορεί να κυμαίνεται μεταξύ 800 και 8.000 ευρώ χωρίς ΦΠΑ, ανάλογα με το μέγεθος της συσκευής και την ποσότητα της αποπαγοποίησης που πρέπει να πραγματοποιηθεί και ανά ταξίδι, εάν αυτό είναι απαραίτητο για την ασφάλειά σας.
– Καύσιμα: Οποιαδήποτε αύξηση των τιμών των καυσίμων άνω του 5%, σε σύγκριση με τον αρχικό ναύλο που πωλήθηκε, μπορεί να οδηγήσει σε πρόσθετη τιμολόγηση από την αεροπορική εταιρεία.
ΑΡΘΡΟ 11: ΔΙΑΦΩΝΊΕΣ
Κάθε διαφορά σχετικά με την ερμηνεία ή την εκτέλεση της παρούσας σύμβασης υπάγεται στη δικαιοδοσία των δικαστηρίων του Παρισιού.