Ξενοδοχεία και επιχειρηματική αεροπορία για την εμπειρία VIP

Εισαγωγή

Η κρίση της ιστοσελίδας Covid-19 επιτάχυνε την προσέγγιση μεταξύ της επαγγελματικής αεροπορίας και της βιομηχανίας πολυτελών ξενοδοχείων. Οι υγειονομικοί περιορισμοί και η μείωση των εμπορικών πτήσεων ώθησαν τα ξενοδοχεία να επανεξετάσουν τις στρατηγικές τους, ενώ οι φορείς εκμετάλλευσης ιδιωτικών τζετ βίωσαν μια άνευ προηγουμένου αύξηση των δραστηριοτήτων τους.

Αυτό το πλαίσιο ενθάρρυνε νέα μοντέλα: ορισμένα ξενοδοχεία σύναψαν συνεργασίες με ιδιωτικές αεροπορικές εταιρείες, ενώ άλλα απέκτησαν το δικό τους στόλο για να προσφέρουν μια πλήρως ολοκληρωμένη εμπειρία.

Γιατί αυτοί οι δύο κόσμοι έρχονται πιο κοντά Πώς μπορούν AEROAFFAIRESπώς 30 χρόνια εμπειρίας στην ιδιωτική αεροπορίαταιριάζει σε αυτή τη δυναμική

Ιδιωτική αεροπλοΐα: το στρατηγικό κλειδί για τα πολυτελή ξενοδοχεία προκειμένου να διατηρήσουν την πελατεία VIP τους

Παρέχοντας μια συνεπή εμπειρία από το Α έως το Ω

Τα ξενοδοχεία πολυτελείας θέλουν να εγγυηθούν μια απρόσκοπτη εμπειρία μεταξύ της πτήσης με ιδιωτικό τζετ και της διαμονής. Μόλις οι επισκέπτες αποβιβαστούν από το αεροπλάνο, μεταφέρονται αμέσως στο ξενοδοχείο τους. Για να το επιτύχουν αυτό, τα ξενοδοχεία συνάπτουν απευθείας συνεργασίες με ιδιωτικές αεροπορικές εταιρείες. Αυτές οι συνεργασίες καθιστούν δυνατή την προσφορά πλήρως εξατομικευμένων εμπειριών, όπως, για παράδειγμα, εξατομικευμένη γαστρονομία επί του αεροσκάφους, παρουσία ιδιωτικού σεφ ή αποκλειστικές δραστηριότητες προσαρμοσμένες στις προτιμήσεις του πελάτη.

Στρατηγικές συνεργασίες

Ορισμένες ξενοδοχειακές αλυσίδες αποφάσισαν να προχωρήσουν ακόμη παραπέρα:

• Aman και Amangiri Air: Η Aman προσφέρει εξαιρετικά εξατομικευμένα ταξίδια που συνδέουν τα θέρετρά της με ιδιωτικό τζετ.
• Rosewood και Ritz-Carlton: Αυτές οι αλυσίδες επενδύουν στις αερομεταφορές για να εγγυηθούν μια απρόσκοπτη εμπειρία από την αρχή μέχρι το τέλος.
• Four Seasons Private Jet: Η ξενοδοχειακή αλυσίδα έχει λανσάρει το δικό της αεροσκάφος, ένα Boeing 757 που ιδιωτικοποιείται για να προσφέρει ένα αποκλειστικό δρομολόγιο, επιτρέποντας στους πελάτες της να ταξιδεύουν από το ένα παλάτι στο άλλο χωρίς να ανησυχούν για την υλικοτεχνική υποδομή.

Επιχειρηματική αεροπορία: φυσικές συνέργειες με την ξενοδοχειακή βιομηχανία

Εξατομικευμένες, απαιτητικές υπηρεσίες

Η επαγγελματική αεροπορία ανταποκρίνεται στην ανάγκη για ευελιξία, ταχύτητα και απόλυτη άνεση. Οι πελάτες της Στελέχη, προσωπικότητες με επιρροή, διασημότητες, κορυφαίοι αθλητές και αθλήτριες, διευθυντές εταιρειών, αλλά και ομάδες εργαζομένων για στρατηγικά ταξίδια.

Η εμπειρία αρχίζει πολύ πριν από την επιβίβαση. Οι ιδιώτες πελάτες αναμένουν συνέχεια στην εξυπηρέτηση μεταξύ της πτήσης τους και του τελικού τους προορισμού. Αυτό περιλαμβάνει ιδιωτικές μεταφορές, υπηρεσίες VIP κατά την άφιξη και φυσικά διαμονή σε πολυτελή καταλύματα.

Ένα κοινό πελατολόγιο με πολυτελή ξενοδοχεία

Οι επαγγελματίες ταξιδιώτες και οι UHNWs κλείνουν γενικά τα ιδιωτικά τους τζετ και τις σουίτες των ξενοδοχείων τους με την ίδια αίσθηση αριστείας. Είναι επομένως φυσικό οι μεγάλοι ξενοδοχειακοί όμιλοι να επιδιώκουν να βελτιστοποιήσουν την προσφορά τους συμπεριλαμβάνοντας ένα αεροπορικό στοιχείο.

Αρκετές πρωτοβουλίες καταδεικνύουν αυτή την τάση:

• ΗSix Senses συνεργάζεται με αεροπορικές εταιρείες για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας του ταξιδιώτη.
• Η Viceroy Hotels & Resorts προσφέρει πτήσεις με ουδέτερο ισοζύγιο άνθρακα μέσω της Private Jet Services.
• Το Mandarin Oriental συνεργάζεται με FBOs (ιδιωτικούς τερματικούς σταθμούς) για την παροχή υπηρεσιών VIP.

Εστίαση σε AEROAFFAIRES

Με πάνω από 30 χρόνια εμπειρίας, AEROAFFAIRES θέτει την τεχνογνωσία της στις επαγγελματικές αερομεταφορές στην υπηρεσία των πιο απαιτητικών ταξιδιωτών, διευκολύνοντας τα ταξίδια τους σε πολυτελή ξενοδοχεία. Η αποστολή μας: να εγγυηθούμε απεριόριστα ταξίδια προσαρμοσμένα στις ανάγκες των πιο διάσημων πελατών. Χάρη σε μια εξαιρετικά ευέλικτη και εξατομικευμένη προσφορά, δίνουμε τη δυνατότητα στα κορυφαία καταλύματα και στις υπηρεσίες concierge να ανταποκρίνονται στις αποκλειστικές απαιτήσεις των πελατών τους για αεροπορικά ταξίδια.

Οι υπηρεσίες μας περιλαμβάνουν:

• Ενοικίαση ιδιωτικών τζετ και ελικοπτέρων, διαθέσιμα 24 ώρες το 24ωρο, για τη βελτιστοποίηση των μεταφορών στα πιο διάσημα ξενοδοχεία.
• Εξατομικευμένη υποστήριξη, με έναν αποκλειστικό βοηθό για κάθε αποστολή που εγγυάται μια απρόσκοπτη εμπειρία, ικανό να προσαρμόσει κάθε αίτημα σε συνεργασία με τις υπηρεσίες concierge. Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα: στο αποκορύφωμα της κρίσης του Covid, μια πτήση κινδύνευσε να ακυρωθεί λόγω έλλειψης τεστ PCR την Κυριακή. Χάρη στο δίκτυό του, το AEROAFFAIRES επικοινώνησε με την υπηρεσία concierge του παλατιού Le Meurice, η οποία διέθετε ειδική νοσοκόμα. Η νοσηλεύτρια ήρθε απευθείας στον πελάτη μας για να πραγματοποιήσει την εξέταση, αποφεύγοντας οποιαδήποτε διαταραχή στο πρόγραμμά του και επιτρέποντας τη συνέχιση της πτήσης.
• Αυτό το είδος παρέμβασης καταδεικνύει την τρίτη δέσμευσή μας για ρευστή και απολύτως αντιδραστική εφοδιαστική, άμεσα συνδεδεμένη με τις ειδικές απαιτήσεις των VIP πελατών.

Πολύ περισσότερο από ένας απλός πάροχος υπηρεσιών, το AEROAFFAIRES είναι ένας στρατηγικός εταίρος για τις υπηρεσίες VIP, που εγγυάται ένα ταξίδι χωρίς προβλήματα και μια υπηρεσία που ανταποκρίνεται στις υψηλότερες προσδοκίες.

Συμπέρασμα

Η επιχειρηματική αεροπορία και τα πολυτελή ξενοδοχεία έχουν κοινό στόχο: να προσφέρουν μια απρόσκοπτη, εξατομικευμένη εμπειρία σε μια απαιτητική πελατεία.

Στο AEROAFFAIRESυποστηρίζουμε αυτές τις εξελίξεις προσφέροντας εξατομικευμένες λύσεις σε ξενοδόχους, υπηρεσίες θυρωρείου και εταιρείες που επιθυμούν να προσφέρουν ιδιωτική αεροπορική υπηρεσία στους πελάτες τους.

Αυτή η συμμαχία μεταξύ ξενοδοχείων και ιδιωτικής αεροπορίας πρόκειται να γίνει ακόμη πιο ισχυρή, καθώς δίνεται όλο και μεγαλύτερη έμφαση σε καθηλωτικές, οικολογικά υπεύθυνες και εξατομικευμένες εμπειρίες.

Θα θέλατε να ενσωματώσετε μια λύση ιδιωτικών τζετ στην προσφορά του ξενοδοχείου σας Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.