Συχνές ερωτήσεις (FAQ) : AEROAFFAIRES

Επειδή η ασφάλειά σας αποτελεί προτεραιότητά μας, οι 850 φορείς με τους οποίους συνεργαζόμαστε διαθέτουν όλοι Πιστοποιητικό Αερομεταφορών (ATC), το οποίο εκδίδεται από την Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας και εγγυάται τη συμμόρφωση με τις απαιτήσεις ασφαλείας. Προτιμούμε τους καλύτερους αερομεταφορείς, των οποίων ελέγχουμε επίσης την οικονομική ευρωστία, την εγκυρότητα των πιστοποιητικών αεροναυτιλίας, τη συντήρηση των αεροσκαφών, τα ασφαλιστήρια συμβόλαια (το ελάχιστο που ορίζεται μεταξύ 10 και 500 εκατομμυρίων δολαρίων ανάλογα με τον τύπο του αεροσκάφους) και τα προσόντα του πληρώματος. Η AEROAFFAIRES επιτρέπει στους πελάτες της να απογειώνονται από περισσότερα από 8.000 αεροδρόμια σε όλο τον κόσμο σε πλήρη συμμόρφωση με τις οδηγίες ασφαλείας που εκδίδουν οι σημαντικότεροι οργανισμοί και αρχές πολιτικής αεροπορίας (ICAO, EASA, FAA). Όλα αυτά για να σας εγγυηθεί ένα επίπεδο ασφάλειας ίδιο με αυτό των μεγάλων διεθνών αεροπορικών εταιρειών (Air France, American Airlines, Lufthansa).

Οι επιβάτες διέρχονται από ιδιωτικούς τερματικούς σταθμούς (FBOs) με γρήγορους ελέγχους που συμμορφώνονται με τους διεθνείς κανονισμούς.

Περισσότερα από 3.000 αεροδρόμια στην Ευρώπη είναι προσβάσιμα σε ιδιωτικά τζετ, έναντι 300 για τις εμπορικές πτήσεις.
Examples include:
Γαλλία: Paris-Le Bourget, Cannes-Mandelieu, Chambéry, Deauville
Ελβετία: Γενεύη-Cointrin, Ζυρίχη-Kloten, Sion
Ηνωμένο Βασίλειο: Λονδίνο-Λούτον, Φάρνμπορο

Ναι, πολλά περιφερειακά αεροδρόμια εξυπηρετούν την επαγγελματική αεροπορία, γεγονός που μειώνει το χρόνο επίγειας διαδρομής.
Για παράδειγμα, μια επαγγελματική πτήση μπορεί να αναχωρήσει απευθείας από τη Λυών-Μπρον ή το Μπιαρίτζ.

Η τιμή μιας πτήσης με ιδιωτικό τζετ εξαρτάται από διάφορους παράγοντες:

• τον τύπο του αεροσκάφους (στροβιλοπροωθούμενο, πολύ ελαφρύ, ελαφρύ, μεσαίου μεγέθους, βαρύ, εξαιρετικά μεγάλης εμβέλειας)
• τη διανυόμενη απόσταση
• αριθμός επιβατών
• διαθέσιμες χρονοθυρίδες αεροδρομίου

Συγκεκριμένα παραδείγματα ναύλων ιδιωτικών τζετ:

• Παρίσι – Γενεύη: πτήση 1 ώρας με Phenom 100 (4 επιβάτες) → από 6.500 ευρώ
• Παρίσι – Νίκαια: πτήση 1h20 με Citation XLS (6-8 επιβάτες) → από €9.000
• Παρίσι – Νέα Υόρκη: 7; ώρες με Falcon 2000 (10 επιβάτες) → από €75.000

Η AEROAFFAIRES παρέχει εξατομικευμένες προσφορές, προσαρμοσμένες σε κάθε ιδιωτική πτήση.

Η ωριαία τιμή ποικίλλει σε μεγάλο βαθμό ανάλογα με την κατηγορία του αεροσκάφους:
Πολύ ελαφρύ τζετ (4 επιβάτες): 2.500 € – 3.500 € / ώρα
Light Jet (6-8 επιβάτες): 3.500 € – 4.500 € / ώρα
Midsize Jet (7-9 επιβάτες): 5.000 € – 6.500 € / ώρα
Heavy Jet (10-12 επιβάτες): €7.000 – €8.500 / ώρα
Ultra Long Range Jet (14-19 επιβάτες): €9.000 – €12.000 / ώρα

Η τιμή περιλαμβάνει τα πάντα
Ναι :
παροχή του αεροσκάφους
πλήρωμα και συντήρηση
καύσιμα
φόροι αεροδρομίου

Ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις για :
κορυφαία τροφοδοσία
μεταφορές με ελικόπτερο
ειδικά αιτήματα (ογκώδεις αποσκευές, κατοικίδια)

Επικοινωνήστε με το AEROAFFAIRES. Καθορίστε τη διαδρομή, την ημερομηνία και τον αριθμό των επιβατών.
Λάβετε μια προσφορά με διάφορες επιλογές αεροσκαφών.
Υπογραφή και επικύρωση → το αεροσκάφος δεσμεύεται.
Πόσο νωρίτερα πρέπει να κάνω κράτηση
Για μια προγραμματισμένη πτήση: αρκετές εβδομάδες ή μήνες.
Για μια έκτακτη πτήση: δυνατή σε 2 ώρες, εάν υπάρχει διαθέσιμο αεροσκάφος και έχουν ληφθεί οι άδειες.

Όταν η AEROAFFAIRES σας στέλνει την προσφορά ναύλου, οι ναύλοι ισχύουν γενικά για 1 εβδομάδα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του αεροσκάφους κατά τη στιγμή της επιβεβαίωσής σας. Εάν το αεροσκάφος που επιλέξατε δεν είναι πλέον διαθέσιμο, η ομάδα της AEROAFFAIRES θα σας στείλει αμέσως μια εναλλακτική προσφορά.

Όταν επιβεβαιώσετε την ιδιωτική σας πτήση, θα σας ζητηθεί να καταβάλετε προκαταβολή 50% προκειμένου να κρατήσετε το αεροσκάφος που επιλέξατε.

Είστε ελεύθεροι να επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής που σας ταιριάζει καλύτερα, με τραπεζικό έμβασμα, πιστωτική κάρτα ή κρυπτονόμισμα. Η πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας συνεπάγεται αυτόματα μια χρέωση ύψους 4% επί του συνολικού ποσού του τιμολογίου. Για πτήσεις αυθημερόν, η πληρωμή θα γίνεται με πιστωτική κάρτα πριν από την επιβίβαση στο ιδιωτικό αεροπλάνο ή το ελικόπτερο. Όταν επιβεβαιωθεί η πτήση σας, θα σας ζητηθεί να καταβάλετε προκαταβολή 50% προκειμένου να γίνει κράτηση του αεροσκάφους που έχετε επιλέξει στον αερομεταφορέα.

Ναι, η AEROAFFAIRES δέχεται πληρωμές σε κρυπτονομίσματα όπως το Bitcoin και το Ethereum. Αυτός ο τρόπος πληρωμής σας επιτρέπει να κάνετε κράτηση γρήγορα και με ασφάλεια ανά πάσα στιγμή, ακόμη και εκτός τραπεζικού ωραρίου. Η συναλλαγή μετατρέπεται αμέσως σε ευρώ μέσω εξειδικευμένων πλατφορμών για να περιοριστούν οι κίνδυνοι που σχετίζονται με τη μεταβλητότητα. Η υπηρεσία αυτή ανταποκρίνεται στην αυξανόμενη ζήτηση των πελατών για ομαλές, ανώνυμες και καινοτόμες πληρωμές στον τομέα των ιδιωτικών αερομεταφορών. Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο για να εξυπηρετήσει οποιοδήποτε αίτημα.

Μόλις επιβεβαιωθεί η πτήση, η AEROAFFAIRES αναλαμβάνει μια δέσμευση έναντι των αεροπορικών εταιρειών. Οι ακυρώσεις που πραγματοποιούνται μετά την έγγραφη επιβεβαίωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή την επιβεβαίωση μέσω τηλεφώνου θα επιβαρύνονται με ελάχιστη ποινή ακύρωσης 30%, εάν πραγματοποιούνται τουλάχιστον 60 ημέρες πριν από την ημερομηνία αναχώρησης. Μεταξύ 60 και 40 ημερών πριν από την αναχώρηση, το τέλος ακύρωσης θα είναι 40% του συνολικού κόστους της πτήσης. Από 30 έως 7 ημέρες πριν από την αναχώρηση, η χρέωση ακύρωσης ανέρχεται στο 50% του συνολικού κόστους της πτήσης. Μεταξύ 7 ημερών και 48 ωρών πριν από την αναχώρηση, το τέλος ακύρωσης ανέρχεται στο 80% του συνολικού κόστους της πτήσης. Ακυρώσεις που πραγματοποιούνται εντός 48 ωρών πριν από την πτήση συνεπάγονται την πλήρη εξόφληση του τιμολογίου της πτήσης.

Σε περίπτωση κακής ορατότητας που καθιστά αδύνατη την απογείωση ή την προσγείωση, η πτήση θα αναβληθεί προκειμένου να τηρηθούν οι κανονισμοί ασφαλείας και η ελάχιστη ορατότητα. Ως υπεύθυνη εταιρεία, η AEROAFFAIRES δεν αναλαμβάνει κανένα απολύτως ρίσκο για να διασφαλίσει την ασφάλειά σας.

Εάν επιθυμείτε να προσθέσετε ένα επιπλέον δρομολόγιο, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον ειδικό σας σύνδεσμο. Αυτός θα οργανώσει την πρόσθετη διαδρομή σύμφωνα με το πρόγραμμα του αεροσκάφους. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας στο 01 44 09 91 82 ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected].

Στην AEROAFFAIRES, η εξατομικευμένη ιδιωτική αεροπλοΐα σημαίνει ευελιξία. Ο κατάλογος των επιβατών μπορεί να αλλάξει πριν από την αναχώρηση, υπό την προϋπόθεση ότι παρέχονται τα στοιχεία των επιβατών. Ο αριθμός των επιβατών μπορεί να αλλάξει, υπό την προϋπόθεση ότι υπάρχει επαρκής χώρος επιβατών στο αεροσκάφος που έχει επιλεγεί. Στο πλαίσιο των αντιτρομοκρατικών διαδικασιών, τα σκαναρισμένα αντίγραφα των εγγράφων ταυτότητας των επιβατών πρέπει να παρέχονται στην AEROAFFAIRES 48 ώρες πριν από την πτήση.

Θα χρειαστείτε εθνικό έγγραφο ταυτότητας ή διαβατήριο, ανάλογα με τον προορισμό αναχώρησης και άφιξης. Ισχύουν οι κανονισμοί εισόδου του προορισμού σας.

Όταν κάνετε αίτημα ναύλωσης αεροσκάφους ή ελικοπτέρου με την AEROAFFAIRES, θα σας ανατεθεί ένα ειδικό πρόσωπο επικοινωνίας. Αυτός ή αυτή θα είναι μαζί σας σε κάθε βήμα της διαδρομής, από το αίτημά σας μέχρι την άφιξή σας στον τελικό προορισμό σας. Όταν η πτήση σας επιβεβαιωθεί, αυτός ή αυτή θα σας στείλει ένα e-mail επιβεβαίωσης, το οποίο εγγυάται ότι το αεροσκάφος έχει κλείσει.

Η AEROAFFAIRES σας επιτρέπει να ταξιδέψετε με το κεφάλι σας ήσυχο με ογκώδεις αποσκευές. Ενημερώστε μας όταν ζητάτε ναύλωση εάν έχετε τέτοιου είδους αποσκευές. Η ομάδα μας θα το λάβει υπόψη της και θα σας προσφέρει το κατάλληλο αεροσκάφος.

Οι επιβάτες θα είναι παρόντες για επιβίβαση μεταξύ 2.00 (εμπορικά αεροσκάφη) και 10 λεπτά (ιδιωτικά τζετ/ελικόπτερο) πριν από την ώρα αναχώρησης, σύμφωνα με τις πληροφορίες που προβλέπονται στο σχέδιο πτήσης. Κάθε καθυστέρηση που προκαλείται από τους επιβάτες θα αποτελεί ευθύνη του πελάτη έναντι του αερομεταφορέα. Εάν ο υπεργολαβικός αερομεταφορέας καταβάλει πρόσθετους φόρους αεροδρομίου ή προκαλέσει καθυστέρηση στην επόμενη πτήση, ενδέχεται να χρεωθούν πρόσθετες χρεώσεις στον πελάτη.

Στα περισσότερα αεροδρόμια, οι πελάτες της AEROAFFAIRES έχουν πρόσβαση σε ειδικές αίθουσες VIP όπου μπορούν να φρεσκαριστούν πριν από την πτήση τους. Θα σας στείλουμε λεπτομερείς πληροφορίες πριν από την αναχώρησή σας.

Turboprops: 1 έως 8 επιβάτες

Πολύ ελαφριά τζετ: 4 επιβάτες

Ελαφρύ τζετ: 6-8 επιβάτες

Μεσαίου μεγέθους τζετ: 7-9 επιβάτες

Heavy Jet: 10-12 επιβάτες

Ultra Long Range Jet: έως 19 επιβάτες

Για μεγαλύτερες ομάδες: περιφερειακά ή εμπορικά αεροσκάφη σε έκδοση VIP.

Μπορείτε να πάρετε τους μικρότερους επιβάτες σας στο αεροπλάνο με απόλυτη ασφάλεια. Εάν διαθέτετε μια ζεστή καμπίνα που μπορεί να εγκατασταθεί σε αεροσκάφος, μπορείτε να την εγκαταστήσετε στο αεροσκάφος σας. Για τα μεγαλύτερα παιδιά, υπάρχουν ζώνες ασφαλείας σε κάθε κάθισμα επιβάτη. Για τα παιδιά κάτω των 3 ετών, συνιστούμε μια καμπίνα υπό πίεση για να αποφύγετε τις ωτίτιδες.

Η AEROAFFAIRES είναι “φιλική προς τα κατοικίδια”. Μπορείτε να ταξιδέψετε με το κατοικίδιό σας. Όταν κάνετε την κράτησή σας, ενημερώστε τον ειδικό σας, ώστε να ενημερώσει το πλήρωμα και την εταιρεία. Για ζώα που ζυγίζουν πάνω από 9 κιλά, ο ειδικός σας θα σας προτείνει διάφορα ιδιωτικά τζετ. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, πρέπει να ολοκληρωθούν οι τελωνειακές διατυπώσεις και να είναι ενημερωμένα τα αρχεία εμβολιασμού.

Αυτό εξαρτάται από τον τύπο του αεροσκάφους που επιλέγεται. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με την 24ωρη τηλεφωνική μας γραμμή.

Το μέγεθος και ο αριθμός των αποσκευών εξαρτώνται από τον τύπο του αεροσκάφους που επιλέγεται. Εάν μεταφέρετε μεγάλο φορτίο ή ταξιδεύετε με ογκώδεις, εύθραυστες ή ειδικές αποσκευές, ενημερώστε τον ειδικό υπεύθυνο επικοινωνίας σας. Θα είναι σε θέση να σας συμβουλεύσει.

Η χωρητικότητα εξαρτάται από το αεροσκάφος.
Light Jet: 6-8 βαλίτσες
Midsize Jet: ~10 βαλίτσες + αθλητικός εξοπλισμός
Heavy Jet: σκι, μπαστούνια του γκολφ, ογκώδη όργανα
Η AEROAFFAIRES προβλέπει πάντα το θέμα των αποσκευών κατά τη στιγμή της υποβολής της προσφοράς.

Η AEROAFFAIRES είναι ο διαμεσολαβητής σας. Θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας βοηθήσουμε. Συνεργαζόμαστε με κορυφαίους συνεργάτες που θα παρέχουν μεταφορές από και προς το σπίτι σας. Οι μεταφορές αυτές μπορεί να είναι με ταξί, υπηρεσία λιμουζίνας, ταχύπλοο ή λεωφορείο ελικοπτέρου.

Η AEROAFFAIRES είναι ο διαμεσολαβητής σας. Θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας βοηθήσουμε. Συνεργαζόμαστε με ποιοτικούς συνεργάτες που θα εξασφαλίσουν τις μεταφορές σας τόσο κατά την αναχώρηση όσο και κατά την άφιξη. Οι μεταφορές αυτές μπορούν να πραγματοποιηθούν με ταξί, υπηρεσία λιμουζίνας, ταχύπλοο ή λεωφορείο ελικοπτέρου.

Καλοκαίρι: Νίκαια, Κάννες, Ίμπιζα, Όλμπια, Μύκονος
Χειμώνας: Courchevel, Gstaad, St Moritz, Sion
Επαγγελματικοί προορισμοί: Γενεύη, Λονδίνο, Βρυξέλλες, Μιλάνο

Φεστιβάλ Κινηματογράφου των Καννών
Γκραν Πρι του Μονακό
Εβδομάδα μόδας στο Παρίσι
24 ώρες του Λε Μαν
Οικονομικό Φόρουμ του Νταβός

Στελέχη και διοικητικές ομάδες
UHNWIs και οικογένειες
Επαγγελματίες αθλητές και αθλήτριες
Ασθενείς σε ιατρικές πτήσεις
Κυβερνήσεις και διπλωμάτες

Εξοικονόμηση χρόνου (πολλαπλοί προορισμοί σε μία ημέρα)
Εμπιστευτικότητα
Ευελιξία
Επιχειρησιακή συνέχεια κατά τη διάρκεια διαταραχών

Επειδή θέλουμε να είστε ικανοποιημένοι και επειδή πρόκειται για ένα ταξίδι κατά παραγγελία, θα μπορείτε να επιλέξετε το δικό σας catering κατά τη διάρκεια της πτήσης. Συνεργαζόμαστε με καταξιωμένους προμηθευτές τροφοδοσίας, οι οποίοι θα χαρούν να λάβουν υπόψη τους τις διατροφικές σας συνήθειες και προτιμήσεις.

Τα περισσότερα αεροσκάφη είναι εξοπλισμένα με τουαλέτες επί του σκάφους, με εξαίρεση τα αεροσκάφη με λιγότερες από 4 θέσεις και ορισμένα αεροσκάφη στροβιλοελικοφόρων με 6 έως 19 θέσεις. Εάν το αεροσκάφος δεν διαθέτει τουαλέτα, το πλήρωμα θα σας ζητήσει να προβείτε σε ρυθμίσεις πριν από την επιβίβαση.

Ορισμένα αεροσκάφη προσφέρουν χώρο υπνοδωματίου με κρεβάτι ειδικά σχεδιασμένο για να μπορείτε να ξεκουράζεστε κατά τη διάρκεια της πτήσης. Τα περισσότερα αεροσκάφη προσφέρουν άνετα, επεκτεινόμενα καθίσματα, που σας επιτρέπουν να ξεκουράζεστε και να κοιμάστε.

Το κάπνισμα σε ιδιωτικό τζετ είναι δυνατό υπό ορισμένες προϋποθέσεις. Σε αντίθεση με τις εμπορικές πτήσεις, όπου το κάπνισμα απαγορεύεται αυστηρά, στην ιδιωτική αεροπορία η άδεια για κάπνισμα εξαρτάται από τον ιδιοκτήτη του αεροσκάφους, τον αερομεταφορέα και τον κυβερνήτη. Εάν όλοι συμφωνούν, το κάπνισμα επιτρέπεται στην καμπίνα. Ωστόσο, το αεροσκάφος πρέπει να είναι εξοπλισμένο με σταχτοδοχεία και εγκεκριμένους πυροσβεστήρες για να διασφαλίζεται η ασφάλεια.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι το κάπνισμα μπορεί να οδηγήσει σε πρόσθετα έξοδα καθαρισμού και αποκατάστασης του αεροσκάφους, τα οποία βαρύνουν τον πελάτη. Από σεβασμό προς τους άλλους επιβάτες και για τη διατήρηση της ποιότητας του περιβάλλοντος στο αεροσκάφος, η πρακτική αυτή παραμένει περιορισμένη και υπόκειται σε προηγούμενη συμφωνία κατά τη στιγμή της κράτησης.

Τέλος, το άτμισμα υπόκειται στους ίδιους κανόνες και εξαρτάται επίσης από την άδεια του πληρώματος.

Για κάθε ειδικό αίτημα σχετικά με το κάπνισμα επί του σκάφους, σας συνιστούμε να ενημερώνετε τον ειδικό σας σύνδεσμο AEROAFFAIRES κατά την κράτηση, ώστε να σας προσφέρουμε την κατάλληλη συσκευή.

Όταν κάνετε το αίτημα ναύλωσης, ενημερώστε τον ειδικό υπεύθυνο επικοινωνίας σας για τις απαιτήσεις σας όσον αφορά την επικοινωνία μέσω wifi. Αυτός ή αυτή θα επιλέξει για εσάς εξοπλισμό με δορυφορική σύνδεση. Ναι, μπορείτε να πραγματοποιείτε τηλεφωνικές κλήσεις στο αεροπλάνο ή το ελικόπτερό σας. Εάν όχι, το πλήρωμα θα σας ενημερώσει. Πολλά αεροσκάφη είναι εξοπλισμένα με δορυφορικό τηλέφωνο.